Veranderen betekent sturen op kernwaarden

Dit blijkt uit een studie naar verandermanagement bij Shell, Siemens en DaimlerChrysler. In een snel veranderende businessomgeving moeten ondernemingen enerzijds veranderen om zich aan te passen, anderzijds moeten zij waken voor de destructieve gevolgen van verandering; cynische werknemers, ontevreden klanten en teleurgestelde aandeelhouders.

Dit laveren tussen flexibiliteit en chaos geschiedt door het sturen op kernwaarden, waarbij collectief leiderschap het sleutelwoord is en waarin een``alleingang` van een ceo niet past. Zoals in het geval van ChryslerDaimler vormt een charismatische en overambitieuze leider zelfs een bedreiging voor de performance en het voortbestaan van de organisatie.

De ideale leider is vergelijkbaar met een voetbalcoach. Deze kent zijn beperkingen, fungeert in team...

Meer over Kernwaarden