Publieke Manager 2030: Leiderschap op 7 terreinen

Columns

De afgelopen jaren hebben publieke managers te maken gehad met een reeks van elkaar snel opvolgende en zeer uiteenlopende disrupties, zoals stikstof en PFAS, COVID-19, Black Lives Matter, de invasie in Oekraïne en de oorlog in het Midden-Oosten

Het is moeilijk te voorspellen hoe de organisatieomgeving van publieke managers er in de komende jaren uit zal zien. Er zijn twee mogelijke scenario’s: de huidige VUCA-wereld (volatility, uncertainty, complexity en ambiguity) die wordt aangedreven door technologische versnellingen en klimaatverandering, zet onverminderd door, of er ontstaat een tegenbeweging waarin kritische zelfreflectie, de menselijke maat en ‘slow governance’ centraal komen te staan

In beide scenario's zullen publieke managers waarschijnlijk geconfronteerd worden met stakeholders die hun aanpak als onvoldoende beschouwen. Dit zet de legitimiteit, het gezag en het vertrouwen in de overheid onder druk. Publieke leiders zullen opereren in een omgeving waarin onvoorspelbare verrassingen aan de orde van de dag zijn, wat het moeilijk maakt om te focussen op de lange termijn, terwijl dat juist nodig is voor hedendaagse beleidsuitdagingen.

Deze periode van disruptie biedt echter ook kansen voor innovatie en experiment. Co-creatie van beleid en diensten met diverse sectoren, stakeholders en nieuwe technologieën kan leiden tot effectievere en meer legitieme oplossingen. Een op co-creatie gerichte aanpak is daarom niet alleen steeds meer vereist, maar biedt ook aantoonbare meerwaarde als het goed wordt uitgevoerd. 

Publieke leiders moeten kunnen schakelen tussen traditionele en nieuwe methoden. Afhankelijk van de situatie moeten zij bureaucraat, ondernemer en netwerker tegelijk kunnen zijn

De komende jaren zullen publieke managers met specifieke uitdagingen te maken krijgen, zoals de roep om digitalisering, een gepolariseerde politieke omgeving, strengere eisen op het gebied van integriteit en verantwoording, de noodzaak om korte- en langetermijnopgaven te verbinden, en het effectief laten samenwerken van verschillende generaties werknemers.

Om deze uitdagingen aan te gaan, is leiderschap nodig op zeven terreinen:

  • Communicatief leiderschap: Het verbinden met assertieve stakeholders op diverse platforms.
  • Digitaal leiderschap: Het managen van de meerwaarde en risico’s van big data, cyber security en privacy.
  • Inclusief leiderschap: Het optimaal benutten van diversiteit en de ‘4 generation workforce’.
  • Innovatief leiderschap: Het stimuleren van nieuwe mindsets en werkwijzen zoals design thinking.
  • Ethisch leiderschap: Het bevorderen en belichamen van integriteit in een complexe omgeving.
  • Vooruitziend leiderschap: Het permanent ruimte maken voor de lange termijn, ook in de hectiek van alledag.
  • Grenzeloos leiderschap: Het samenwerken over de grenzen van afdelingen en sectoren heen.

Professionalisering en leiderschapsontwikkeling met deze vereisten als uitgangspunt zijn essentieel en vereisen voortdurende aandacht. Er is ruimte voor verschillende spelers om bij te dragen aan de ontwikkeling van publieke managers, met differentiatie en maatwerk passend bij deze tijd

De NVAO geaccrediteerde Master Publiek Management van de Universiteit Twente is bedoeld voor (aankomende) managers, leidinggevenden en bestuurders in de publieke sector, die naast hun werk willen studeren. In de vernieuwde opleiding krijgen de thema’s goed bestuur, ethiek en publieke waarden en de invloed en bruikbaarheid van digitale technologie extra aandacht. Voor professionals die zich willen verdiepen in specifieke onderdelen van deze thema’s, is het daarnaast ook mogelijk om een masterclass te volgen in deze vakgebieden.
Meer informatie over deze deeltijd master of een masterclass? Bekijk de website >>

Meer over Overheid