Opleiding: Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio (PL-7008)

Algemene omschrijving

Let op: voor een optimale trainingservaring is een Copilot-licentie vereist.

In de training Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio (PL-7008) krijg jij de gelegenheid om geavanceerde conversational agents te ontwikkelen met behulp van Microsoft Copilot Studio. Tijdens de PL-7008 cursus leer je copilots op te zetten, conversatiethema’s te beheren, en generatieve AI te integreren met hulpmiddelen als Power Automate en Dataverse for Teams.

Daarnaast bevat de training Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio (PL-7008) praktijkgerichte labopdrachten en begeleide projecten die jou de benodigde vaardigheden bieden om aangepaste AI-gestuurde bots te creëren. Tevens leer je hoe jij gespreksstromen kunt optimaliseren voor een betere gebruikerservaring.

Als jij jouw expertise in conversational AI wil versterken, dan is het volgen van de cursus Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio (PL-7008) de juiste keuze. Door het creëren van op maat gemaakte AI-oplossingen vergroot jij jouw kennis en vaardigheden op het gebied van innovatieve technologie.

Doelgroep

De training Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio (PL-7008) is met name geschikt voor Power Platform App Makers en Power Platform Developer Consultants.

Leerdoelen

Door de training Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio (PL-7008) te volgen, zul je de volgende kennis en vaardigheden verkrijgen:

• Een initiële copilot bouwen met Microsoft Copilot Studio.
• Onderwerpen beheren binnen Microsoft Copilot Studio.
• Werken met entiteiten en variabelen binnen Microsoft Copilot Studio.
• Een copilot creëren met Microsoft Copilot Studio en Dataverse voor Teams.
• Copilots creëren met Microsoft Copilot Studio.

Voorkennis

Voordat je deelneemt aan de training Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio (PL-7008), is het van belang dat jij bekend bent met de principes voor datamodelleren binnen Microsoft Dataverse en met Copilot Studio.

Let op: voor een optimale trainingservaring is een Copilot-licentie vereist.

Onderwerpen

Module 1: Bouw een initiële copilot met Microsoft Copilot Studio

• Microsoft Copilot Studio.
• Generatieve AI-functies.
• Hoe jij een copilot kunt bouwen met behulp van Microsoft Copilot Studio.
• Implementeer een copilot.

Module 2: Beheer onderwerpen in Microsoft Copilot Studio

• Gebruik onderwerpen om gespreksroutes te creëren en te beheren in een bot.
• Werk met aanleidingen op onderwerpen (topic triggers) en gespreksknooppunten.
• Voeg vertakkingen toe aan een onderwerp.
• Gebruik systeemonderwerpen en creëer onderwerpen vanuit materiaal.
• Stel fallback-onderwerpen in om onherkenbare gebruikersinvoer af te handelen.

Module 3: Werk met entiteiten en variabelen in Microsoft Copilot Studio

• Begrijp entiteiten en aangepaste entiteiten.
• Leer over variabelen tussen onderwerpen.

Module 4: Verbeter Microsoft Copilot Studio copilots

• Start Power Automate-flows direct vanuit onderwerpen in jouw copilot.
• Configureer de copilot om gesprekken door te sturen naar applicaties zoals Omnichannel for Customer Service.
• Haal inhoud uit ondersteuningspagina's en configureer deze in copilot-onderwerpen die je kunt gebruiken in gesprekken.

Module 5: Maak een copilot met Microsoft Copilot Studio en Dataverse for Teams

• Leer hoe jij een copilot kunt maken.
• Ontdek hoe de copilot acties binnen Microsoft Power Automate kan oproepen om gegevens op te halen vanuit Dataverse for Teams.
• Publiceer de copilot voor jouw afdeling of voor het hele bedrijf.

Module 6: Begeleid project - Creëer copilots met Microsoft Copilot Studio

• Microsoft Copilot Studio en functies van Conversation Booster.
• Hoe jij een copilot kunt bouwen met Microsoft Copilot Studio om onderwerpen, activeringszinnen (trigger phrases) en antwoorden te genereren.

Labopdrachten

• Maak aangepaste tabellen.
• Bouw een bot binnen Microsoft Copilot Studio met de nieuwe AI-mogelijkheden.
• Maak en beheer onderwerpen.
• Stel Generatieve AI in.