Ik denk dat het ijdele hoop is kennis te proberen te hebben en houden van iedere cultuur. Het is wel zo handig als je weet wat de functie en symboliek van een hoofddoek is vanuit een informatief en niet-oordelend oogpunt, maar laat verschillen in mens en cultuur er zijn. Ze hoeven niet altijd uitgedokterd te zijn.

Wil die persoon geen doos tillen omdat "vrouwen dat in hun cultuur gebruikelijk niet doen", wat doe je dan? Is dit de consensus binnen die cultuur, en hoe sterk is die consensus? Dat weet ik niet. Moet ik dat weten? Nee, mannen en vrouwen zijn op onze werkvloer gelijkwaardig en zullen naar hun eigen fysieke en andere capaciteiten werkzaamheden uitvoeren. Mevrouw in kwestie is sterker dan ikzelf, dus kan prima een doosje meesjouwen.

Andersom werkt dit net zo; mijn Team Lead had de neiging de vrouwen te laten poetsen en de mannen het "echte werk" te laten doen. Zijn visie, niet die van mij. Ook daarin ga ik niet te sterk de detective spelen, maar laat de kernwaarden en regels van het bedrijf de leidende factor zijn in mijn besluit om de taken evenrediger te laten verdelen. Dus ook door deze persoon die daar weerstand tegen biedt op grond van culturele achtergrond.

Het helpt natuurlijk wel om een indruk te hebben waar iets vandaan komt, maar de besluitvorming en het personeelsbeleid moeten niet minder daadkrachtig en duidelijk worden omwille van culturele diversiteit.

De diversiteit kun je laten bestaan juist door duidelijke regels en kaders te stellen voor de werknemers. Daarin mogen zij zichzelf uiten zoals ze willen. Binnen die vrijheden uiten zij vanzelf hun diversiteit, cultureel intelligent dat je bent als leider, of niet.

Dank voor je reactie Ralph. Dat eerste is precies waar het over gaat. Verbreed je in je kennis over de wijze waarop andere culturen in hun gedragingen en uitingen zich hebben ontwikkeld. We hebben de neiging om alles vanuit ons eigen perspectief te zien en beoordelen.