Bart van Emden
Drs. Bart van Emden Hoe krijg je een eigenwijze professional markt- en klantgericht? In de b-to-b marketing en zakelijke dienstverlening is dat de kernvraag. Hoe waar uw strategie ook mag zijn, als u dit niet lukt, is vrijwel elke strategische oriëntatie gedoemd te mislukken. Een razend boeiend onderwerp waarover ik graag publiceer. Ik zal u blijven bestoken met mijn bevindingen, met dingen die echt werken! Verstand over hoe je pindakaas en tandpasta verkoopt heb ik niet. Wel heb ik een uitgebreide ervaring binnen de professional service industrie. Hier gaat het om de mensen, zij zijn de belangrijkste marketingtools. Van Emden heeft ruim 15 jaar ervaring in b-to-b marketing en zakelijke dienstverlening. In 2008 startte hij zijn eigen marketing adviesbureau. Voor die tijd was hij Corporate Marketing Manager van Royal Haskoning. Van Emden is tevens NIMA C marketing docent, verbonden aan het Performance College (ISBW). www.vanemdenmc.nl
nl.linkedin.com/in/bartvanemden www.vanemdenmc.nl BartvEmden
Is de Net Promoter Score een succesillusie in de business-to-business?
Onderzoek wijst uit dat NPS niets hoeft te zeggen over de tevredenheid
Organiseer het toeval in marketing en sales
Ter inspiratie: Een casus met vijf tips die dit mogelijk maken!
In 3 maanden de klantgerichtheid verbeteren
Herrie in de keuken van een ingenieursbureau
Notarissen zijn lilliputters die kunnen dunken!
Klantgerichtheid binnen de zakelijke dienstverlening vereist lef maar levert ook veel op
Sociale media: Hype of fundamentele verandering?
Zwaard van Damocles voor dure en slecht werkende CRM systemen
Kletsende klanten als b-to-b marketingstrategie deel II
Klanten zijn je beste ambassadeurs! Een verslag uit de praktijk
Uw marketingbudget is voor 80% pure verspilling
Zet uw klanten in bij uw verkoop!
Kletsende klanten als b-to-b marketingstrategie
Organiseer het toeval in uw marketing en sales!
Klantgerichtheid voor technici
Hoe doe je marketing voor ingenieursdiensten?