In onderhandelingen telt natuurlijk het resultaat. Maar de weg ernaartoe is minstens zo belangrijk. Bereid u beter voor, luister goed en verdiep u in de belangen en motieven van de ander. Door te ontdekken wat de andere partij belangrijk vindt, behaalt u een beter resultaat. Zo geeft onderhandelen u meer voldoening! Wij geven u alvast 10 Toptips!
- Straal rust uit. Echte kracht komt van binnen.
- Laat mensen lachen. Humor is de kortste afstand tussen mensen.
- Praat alleen met beslissers. Anders kunt u alsnog concessies doen.
- Ken uw eigen “unieke samenwerkingsargumenten”. Waarom is het voor hen nodig en nuttig om juist met u zaken te doen?
- Empathie, begrijp uw gesprekspartner. Verwoord wat hij of zij denkt.
- Stel vragen, luister, vat samen en vraag door.
- Neem pauzes. Denk dan na en kom met een s...