Op zoek naar geweldige klanten, wie zijn de echte innovators?

Columns

De verhalen over hoe goede leiders en uitvinders functioneren zijn er in overvloed. Leiderschapsboeken zijn net zo populair als hamburgers van McDonalds, maar vaak ook net zo smakeloos en ongezond. De focus in dit soort boeken ligt meestal op hoe Steve Jobs iets zou oplossen en wat Henry Ford zijn werkprincipes waren. Alhoewel daar interessante verhalen over te vertellen zijn vertelt het je niet hoe je succesvol moet innoveren. Het gaat vaak over hoe deze mensen ontelbare afwijzingen hebben overwonnen, elke tegenspraak van zich afsloegen en uiteindelijk super succesvol en rijk zijn geworden.

Lessen trekken uit een kleine poule mediaverhalen?
Dat is de verkeerde manier om naar zaken te kijken. Ten eerste heb je het statistisch probleem. Wat als we van iedereen met “goede” ideeën een biograf...

José van Gerven
Mooi inzicht deze doorkijk naar de klant en het effect van innovatie op de klant!

Meer over Innovatie