‘Wanneer heb je voor het laatst een beslissing uitgevoerd waar je echt niet achter stond?’Ik vraag het aan de leden van het directieteam waarmee ik aan tafel zit.‘Dat doen wij niet,’ is hun antwoord.‘Waarom niet’, vraag ik.‘Omdat je een beslissing waar je niet achterstaat niet goed uitvoert.’‘Nog een vraag,’ zeg ik, ‘Wanneer hebben jullie voor het laatst aan een van jullie managers gevraagd een beslissing uit te voeren waar hij of zij echt niet achter staat?’Het is even stil.‘Gisteren nog,’ antwoordt er een. ‘Maar die snapt het gewoon nog niet. Dat komt wel, als hij ziet dat het werkt.’
Paternalistisch
Deze goedbedoelde, maar evengoed toch behoorlijk paternalistische houding komt vaker voor in organisaties. Het is in feite een transactie tussen een ouder en een kind. De ouders, in dit geva...