Vraag de weerstand uit je team: casus teammanagers verkoop

Columns

Een verkoopmanager waarmee ik heb gewerkt, stelde mij de volgende vraag: 'Weet jij wat er de oorzaak van is dat team A veel betere resultaten haalt dan team B? Ik heb er al zoveel tijd, geld en energie in gestoken. Alle medewerkers hebben een intensieve verkooptraining gevolgd. Ik heb de verkoopdoelstelling bijgesteld. Beide teammanagers werken volgens de gemaakte afspraken. Toch blijft team B behoorlijk achterlopen op het aantal verkopen. Het is echt een doorn in mijn oog.'

Ik was het er mee eens dat er veel tijd en aandacht aan was besteed. Maar wat mij opviel was dat de directie deze aandacht voornamelijk richtte op de medewerkers. Er was een brainstormsessie geweest met de directie, de betreffende verkoopmanager en zijn teammanagers. Tijdens deze sessie is een vragenlijst inzake de ver...

katleen van den Heuvel
Geachte, ik ontvang graag meer info over trainen om mijn eigen sales B2B te versterken en mijn tream beter aan te sturen.

Met vriendelijke groet
Katleen

Meer over Sales / Verkopen