Vertrouw op uw zintuigen bij het geven van feedback

Actueel

De feedback van topkok Gordon Ramsey is wereldberoemd. Sterker nog: het is zijn handelsmerk. Met opmerkingen als ‘That´s not a crabcake. It´s a crapcake!’ zet hij zijn leerlingen op scherp. Voor zijn programma’s is deze wijze van feedback geven een groot succes, maar of het ook werkt in uw organisatie valt sterk te betwijfelen. Ons advies: niet schelden maar helpen. Feedback geven is niet het tot op het bot afbranden van uw medewerkers en hen tot wanhoop drijven. In tegendeel, feedback geven betekent: medewerkers helpen, stimuleren en hen beter laten worden in hun werk. Dat klinkt eenvoudig, maar in de praktijk blijkt goed feedback geven een hele kunst.

Veel mensen vinden het moeilijk om feedback te geven. Het past namelijk niet in onze cultuur om bemoeizuchtig en direct te zijn en in te b...

Meer over Leidinggeven