Vage woorden? Niet doen!

Columns

Vage woorden! Niet in beleidsnotities, niet in onderzoek rapporten, niet in advies memo’s en al helemaal niet in auditrapportages, eigenlijk nooit! Tenminste, als je duidelijke en overtuigende teksten wilt schrijven.

Managers en directieleden verwachten heldere rapporten. Rapporten die haarfijn benoemen wat bijvoorbeeld de impact van een organisatieprobleem is. Graag voorzien van een grondige financiële onderbouwing en realistische aanbevelingen. Daar hebben ze wat aan.

Wat zijn dat, vage woorden?

Let op, hier komen er een paar: te veel, te weinig, onvoldoende, regelmatig, goed, slecht, nogal, beter, ongunstig.

Wat denk jij wanneer je deze zin leest?
'Onvoldoende kennis zorgt voor lange wachttijden en dus ook voor relatief hoge gesprekstijden.'

Hoe duidelijk is de kwestie hier voor jou?

Dik Brouwmeester
Hahaha. Voorlichterstaal is vaak wel de ultieme vaagtaal.

Hier zo'n pareltje: als gemeente willen we weten hoe u nu NOG beter van dienst kunnen zijn.

Laat ik niet langer zoeken. Hier vind je alles: https://twitter.com/Bobotaal
José Blauw
Lid sinds 2019
Ha ha: 'Alles'? Wat is dat dan?
Dik Brouwmeester
Ik bedoelde dat je waarschijnlijk alle mogelijke vormen van vaagtaal wel daar kunt vinden.
Gerard Lappee
'Managers en directieleden verwachten helderde rapporten.' Was het maar waar! Dan zou het vage taalgebruik allang tot het verleden behoren.
Nee, managers en directieleden hebben er juist belang bij om zaken soms vaag beschreven te hebben. Dat geeft hen namelijk bewegingsvrijheid.

Meer over Interne communicatie en samenwerking