Succesvolle verandering begint met resultaten!

Op managementsite.net staat een prikkelend artikel van Koen Perik met als titel Van de wal in de sloot met ERP en BSC. Koen beschrijft hoe het invoeren van systemen soms meer schade dan voordeel oplevert. Hij heeft het over instrumenten die gekoppeld zijn aan Financial control maar zijn betoog kan evengoed worden gehouden over andere managmentinstrumenten zoals competentiemanagement, customer relationship management systemen, trainingen klantgerichtheid en noem maar op.

[ lees meer ]