Slechte presentatievaardigheden?

Slechte presentatievaardigheden? Jenny, een manager bij een adviesbureau klaagde bij haar collegamanager Henk over een van haar adviseurs: “Richard is slecht in het geven van presentaties. Hij praat veel te veel en luistert niet naar de klant. Ik zit erover te denken hem binnenkort te vertellen dat hij geen presentaties meer mag doen bij klanten.” Henk reageerde oplossingsgericht: “Je zou willen dat hij meer ruimte biedt voor de klant en beter aansluit?” Jenny antwoordde: “Precies! Het probleem is alleen dat hij dat NOOIT doet…” [ lees meer ]