Saboteurs in je team? Die moet je (anders) aanpakken!

Columns

Ken je het spelletje 'Saboteur'? Dat is een spel waarin je als team kabouters een gang moet graven naar een diamant. Maar binnen jouw team zit een saboteur die het proces zodanig kan dwarsbomen dat je de gang niet gegraven krijgt. Ook op het werk kunnen in jouw team saboteurs zitten; mensen die bewust of onbewust het proces vertragen. Mensen met een passief-agressieve coping zijn ook (onbewuste) saboteurs. Hoe herken je ze en hoe kun je hun saboterende gedrag ombuigen naar betrokkenheid?

Passief-agressief, wat is dat?

Passief-agressief houdt in dat iemand kritiek heeft op zijn omgeving, maar hierin altijd de confrontatie uit de weg gaat. Mensen die een passief-agressieve coping hebben, laten hun weerstand of ongenoegen op een verkapte manier zien, door te laat te komen, afspraken te verget...

Meer over Conflicthantering / Mediation