Is procesmanagement de kern van organisatiekunde

Actueel

Wat is procesmanagement? Procesmanagement is het ontwikkelen en uitwerken van ideeën, gekoppeld aan de samenwerking tussen partijen. Door het ontstaan van strategische allianties en door de komst van complexere projecten neemt de behoefte aan procesmanagement toe.

Een procesmanager houdt zich bezig met het sturen en faciliteren van processen. Met als doel uiteindelijk het besluit te kunnen nemen een project te stoppen of ermee door te gaan. Bij procesmanagement ontbreken zowel een helder eindresultaat als een standaard aanpak.

In de praktijk zijn vijf fasen herkenbaar:
1) Bepalen van urgentie en aanleiding: is er een conflict, kans, dreiging?
2) Definitie van belangen: zijn deze bindend, tegenstrijdig, neutraal?
3) Creëren van oplossingsruimte: onzekerheden reduceren, mogelijkheden zoeken<...


Meer over Lean management en werken