Opleidingen
53.711
resultaten
QRadar SOAR: Integration with Microsoft Active Directory - SPVC [BQ440XG]
OVERVIEW
Blended Live from Global Knowledge combines the expert direction of instructor-led training and the flexibility of on-demand learning and enables you to close critical skills gaps more effectively while allowing you to choose when and where you train. Blended Live provide you with:
On demand learning
Scheduled Live Virtual Classroom Sessions
Access to Mentors
Labs and hand on practice
Guidance to complete the learning in a structure format
OBJECTIVES
CONTENT
€360
E-Learning
IBM Storage Scale Fundamentals (Digital version) [H010DG]
OVERVIEW
This course is intended for IT professionals tasked with administering an IBM Storage Scale storage cluster in environments running Linux and AIX nodes. The course includes information on installing, configuring, and monitoring an IBM Storage Scale cluster. Many Storage Scale features are described in lecture materials and then implemented in lab exercises. These features include: Storage management, high availability options, cluster management, and information lifecycle management (ILM) tools.
Upon completion of this course, you will earn an IBM digital badge that recognizes your skills and knowledge in this area.
OBJECTIVES
Summarize the key features of IBM Storage Scale
Describe IBM ESS and Storage Scale RAID
Install IBM Storage Scale and configure a cluster
Manage a cluster
Implement information lifecycle management (ILM)
Configure IBM Storage Scale high availability features
Back up critical cluster data
CONTENT
WEEK 1:
Unit/Module 1: Introduction and IBM Storage Scale Overview [3 hours]
Topic/Lesson 1: Conventional and Clustered File Systems
Topic/Lesson 2: Introduction to IBM Storage Scale
Topic/Lesson 3: The History of IBM Storage Scale
Topic/Lesson 4: IBM Storage Scale Architecture
Topic/Lesson 5: IBM Storage Scale Cluster Configurations
Topic/Lesson 6: IBM Storage Scale System
Topic/Lesson 7: IBM Storage Scale RAID
Topic/Lesson 8: IBM Storage Scale Erasure Code Edition
Topic/Lesson 9: IBM Storage Scale Architectural Limits
Exercise 1: Cluster node preparation
Quiz
Unit/Module 2: Installation [3 hours]
Topic/Lesson 1: Prepare the nodes and allocate storage
Topic/Lesson 2: Install the Storage Scale software
Topic/Lesson 3: Create the Storage Scale cluster
Topic/Lesson 4: Start Storage Scale and verify the status of all nodes
Topic/Lesson 5: Configure NSDs
Topic/Lesson 6: Create file systems
Exercise 2: Installation and cluster configuration
Quiz
Unit/Module 3: Cluster Management [3 hours]
Topic/Lesson 1: Cluster Configuration Models
Topic/Lesson 2: The Storage Scale Node
Topic/Lesson 3: Protecting Data Integrity
Topic/Lesson 4: Node Roles
Topic/Lesson 5: Cluster Configuration Options
Topic/Lesson 6: NSD Access Methods
Exercise 3: Cluster management and configuration
Quiz
WEEK 2:
Unit/Module 4: Information Lifecycle Management (ILM) [3 hours]
Topic/Lesson 1: Information Lifecycle Management
Topic/Lesson 2: Storage Pools
Topic/Lesson 3: Filesets
Topic/Lesson 4: ILM Policies
Topic/Lesson 5: File System Quotas
Exercise 4: Storage pools, filesets, and policies
Quiz
Unit/Module 5: High Availability and Cluster Data Backups [3 hours]
Topic/Lesson 1: Replication
Topic/Lesson 2: Failure Groups
Topic/Lesson 3: File System Replication
Topic/Lesson 4: Snapshots
Topic/Lesson 5: Data Backup
Exercise 5: Replication and snapshots
Quiz
€1.320
E-Learning
IBM Storage Scale Administration (Digital version) [H011DG]
OVERVIEW
The course includes information on the Storage Scale installer toolkit, installer GUI, cluster upgrade scenarios, cluster health monitoring, cluster performance data collection and monitoring, management GUI, file system encryption, cluster security, and call home features. Many of the features are described in lecture materials and implemented in lab exercises.
OBJECTIVES
Use advanced installer tools to install Storage Scale
Upgrade a cluster to a newer level of Storage Scale
Monitor cluster health
Configure cluster performance data collection
Monitor cluster performance
Configure cluster security options
Encrypt file system data
Configure the Storage Scale call home feature
CONTENT
WEEK 1:
Unit 1: Advanced installation techniques
U1V1 - Storage Scale Prerequisite Information Review
U1V2 - Manual Installation of Storage Scale
U1V3 - Installation Toolkit
Exercise 1: Advanced installation techniques
Quiz: 30 minutes
Unit 2: Upgrading a cluster
U2V1 - Introduction
U2V2 - Manually Upgrading a Cluster
U2V3 - Upgrading Using the Installation Toolkit
U2V4 - Completing the Upgrade
U2V5 - Reverting to the Previous Level
Exercise 2: Upgrading a cluster
Quiz: 30 minutes
WEEK 2:
Unit 3: Monitoring cluster health
U3V1 - Health Management Framework
U3V2 - Storage Scale Management GUI
U3V3 - Event Notification Methods
Exercise 3: Monitoring cluster health
Quiz/Project 30 minutes
Unit 4: Performance monitoring and tuning
U4V1 - Performance Tuning
U4V2 - Performance Monitoring
Exercise 4: Monitoring cluster performance
Quiz: 30 minutes
WEEK 3:
Unit 5: Cluster and data security
U5V1 - Secure Administration
U5V2 - Securing Data in Motion
U5V3 - Securing Data at Rest
U5V4 - Implementing Encryption
Exercise 5: Cluster and data security
Quiz: 30 minutes
Unit 6: Storage Scale call home
U6V1 - Storage Scale Call Home Introduction
U6V2 - Configuring and Using Call Home
U7V1 or U6V3 Course Summary video
Exercise 6: Storage Scale call home
Quiz/Project 30 minutes
€1.320
E-Learning
IBM Storage Scale Remote Data Access (Digital version) [H012DG]
OVERVIEW
Enterprises are creating, analyzing and keeping more data than ever before. An organization's underlying storage must support new-era big data and artificial intelligence workloads along with traditional applications while ensuring security, reliability and high performance. IBM Storage Scale meets these challenges as a high-performance solution for managing data at scale.
This course is intended for IT professionals tasked with administering a Storage Scale storage cluster consisting of Linux nodes. The course includes information on various Storage Scale features that enable remote access to data that is stored in a cluster file system. This includes: multi-cluster support, clustered NFS, cluster export services (CES) and protocol support (NFS, SMB, and Object), Active File Management (AFM), and AFM-based Asynchronous Disaster Recovery (AFM DR). The features are described in lecture materials and implemented in lab exercises.
OBJECTIVES
Configure a cluster to allow remote file system access
Mount a Storage Scale file system from a remote cluster
Implement Active File Management (AFM)
Summarize AFM cache modes
Describe AFM DR
Differentiate AFM and AFM DR
Implement AFM DR
Describe and implement Clustered NFS (CNFS)
Describe the Cluster Export Services (CES) architecture
Implement CES protocols (NFS, SMB, and Object)
Differentiate CNFS and CES NFS
CONTENT
WEEK 1:
Unit/Module 1: IBM Storage Scale Remote Data Access Overview [2 hours]
Topic/Lesson 1: Describing the Multi-Cluster Architecture
Topic/Lesson 2: Configure a cluster environment to allow remote file system access
Topic/Lesson 3: Mounting a file system from a home cluster
Exercise 1: Configuring multi-cluster file system access
Quiz: 30 min
U2V1: AFM Architecture and Summary of AFM Terminology Including Home and Cache Filesets
U2V2: Differentiate AFM Cache Modes and Distinguish Application and Gateway Nodes
U2V3: Create and Manage an AFM Relationship
Exercise 2: Configuring Active File Management (AFM)
Quiz/Project: 30 min
WEEK 2
U3V1: AFM DR Architecture and Summary of AFM DR Terminology Including Primary and Secondary Filesets
U3V2: Differentiating AFM DR and AFM
U3V3: Creating Primary and Secondary Filesets
U3V4: Describing the Failover and Failback Procedures
Exercise 3: Configuring AFM-based Asynchronous Disaster Recovery (AFM DR)
Quiz: 30 min
U4V1: CNFS Architecture and Its Advantages
U4V2: Static and Aliased IP Address Configurations
U4V3: CNFS Failover Process and Group IDs_Designing Implementing and Managing a CNFS Cluster
Exercise 4: Configuring Clustered NFS (CNFS)
Quiz: 30 min
WEEK 3
U5V1: Cluster Export Services CES
U5V2: Open-Source Software and CES Requirements
U5V3: IP Addrss Distribution - CES Cluster and Node Status - Implementing a CES Cluster
Exercise 5: Configuring Cluster Export Services (CES)
Quiz: 30 min
Unit 6: CES NFS protocol support
U6V1: Describe and enable the CES NFS protocol service (Slides 3-6)
U6V2: Configure and manage CES NFS protocol exports (Slides 7-18)
U6V3: Summary of NFS vs. CNFS and configuration (Slides 19-20)
Exercise 6: Configuring CES NFS protocol exports
Quiz: 30 min
WEEK 4
Unit 7: CES SMB protocol support
U7V1: Samba and the CES SMB protocol service (Slides 3-6)
U7V2: Configure and manage CES SMB protocol shares (Slides 7-10)
U7V3: CES SMB configuration steps (Slides 11-16)
Exercise 7: Configuring CES SMB protocol shares
Quiz: 30 min
Unit 8: CES object protocol support
U8V1: Object storage and addressing concepts (Slides 3-5)
U8V2: Introduction to Object storage in Storage Scale (Slides 6-10)
U8V3: Configuring Storage Scale object protocol support (Slides 11-15)
U8V4: Unified file and object access (Slides 16-21)
U8V5: Object multi-region and S3 considerations (Slides 21 - 24)
Exercise 8: Configuring CES object protocol storage
Quiz/Project: 30 min
€1.320
E-Learning
IBM Cloud Pak for Business Automation: Administration - SPVC [ZB602G]
OVERVIEW
e-Learning
Interactive self-paced content that provides flexibility in terms of pace, place and time to suit individuals and organisations. These resources also consist of online books, educational podcasts and vodcasts, and video-based learning.
OBJECTIVES
CONTENT
€590
E-Learning
IBM Business Automation Workflow 23.0.2: Introduction to Case Management Solutions [ZB879G]
OVERVIEW
This introductory course integrates training in Case Management methods and implementation with IBM Business Automation Workflow (BAW). The course introduces IBM Business Automation Workflow along with its key capabilities. You learn case management concepts, architecture, and the benefits of using IBM Business Automation Workflow on Cloud. You also learn how to manage cases in the BAW Case Client. The course ends with building your first case solution and deploying it.
OBJECTIVES
After completing this course, you should be able to:
Describe the key capabilities of IBM Business Automation Workflow
Understand the high-level architecture for IBM Business Automation Workflow
Identify the Workflow Center components
Explain the Case management concepts
Describe the benefits of using IBM Business Automation Workflow on Cloud
Create, process, and split cases in BAW Case Client for an existing case solution
Add documents and runtime activities to a case in BAW Case Client
Understand the Case solution design
Build and deploy a case solution
Export, delete, and import a case solution
CONTENT
Course introduction
Unit 1. Introduction to IBM Business Automation Workflow
Unit 2. Managing cases in IBM Business Automation Workflow Case Client
Exercise 1. Managing cases in IBM Business Automation Workflow Case Client
Unit 3. Building and deploying a case solution
Exercise 2. Building your first case solution
Course summary
€470
E-Learning
Modelling Business Processes (incl. examen en examengarantie)
Vennemeer 41a, Oud Ade (Leiden)
ma 16 dec. 2024
Bij de Modelling Business Processes training leer je de vaardigheden en technieken voor het modelleren, analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen.
Tijdens de training behandelen we de context waarin modelleringstechnieken worden gebruikt om bedrijfsprocessen te verbeteren, onderzoeken we hoe modellering plaatsvindt op de drie niveaus van de hiërarchie van bedrijfsprocessen en bespreken we hoe verandering kan worden beheerd en geïmplementeerd.
Algemeen
Naarmate de rol van business analist zich ontwikkelt en groeit naar andere gebieden, is er in steeds meer rollen en teams behoefte aan vaardigheden op het gebied van business analyse, requirements engineering en business process modelling.
Kandidaten, die de Modelling Business Processes training met goed gevolg afronden, hebben hun rugzak verder gevuld met een grote variëteit aan tools en technieken voor professionele modellering, analyse en verbetering van bedrijfsprocessen.
Doelgroep
De Modelling Business Processes training richt zich op professionals in rollen zoals businessanalisten, businessmanagers en leden van hun team, business change managers en projectmanagers. Deze training biedt waarde voor kandidaten in entry-level, associate en managementfuncties.
Resultaat
Na afronding van de Modelling Business Processes training kunt u:
the context in which business process modelling occurs
how to construct organizational models of business process at the enterprise level
the use of modelling techniques at the event-response level
the use of modelling techniques at the actor-task level
the approaches used for improving business processes
considerations when managing and implementing change
Studiebelasting
De Modelling Business Processes training bestaat uit 2 aansluitende trainingsdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Het examen vindt op een apart te plannen moment plaats. Online examen doen (via een exam voucher) behoort ook tot de mogelijkheden.
Voor de Modelling Business Processes training moet u rekenen op een studiebelasting van zo’n 16 uur (afhankelijk van bestaande kennis). Deze tijd is nodig voor het bestuderen van de stof, het maken van de huiswerkopdrachten en de voorbereiding op het examen.
Voor u kunt beginnen aan de Modelling Business Processes training moet u de Business Analysis Foundation training positief hebben afgerond.
We bevelen aan om ook eerst de Business Analysis Practice en de Requirements Engineering training af te ronden.
Bekijk ons open rooster voor de datum van de eerstvolgende training. Voor alle trainingen geldt een doorgangsgarantie.
Investering
€ 1.395,- exclusief BTW, inclusief uitgebreide trainingsmap, examen en examengarantie.
De prijzen van onze trainingen zijn 'all inclusive', er komen GEEN EXTRA KOSTEN voor lunches, cursusmaterialen of examens bij.
Deelnemers ontvangen enige tijd voor aanvang van de training het cursusboek en de uitgebreide trainingsmap met presentaties, praktijkopdrachten, casus, voorbeeldexamen en verklarende woordenlijst.
Suerte Academy is aangesloten bij CRKBO, wat betekent dat je als BTW-vrij organisatie geen BTW hoeft te betalen.
Certificering
De Modelling Business Processes training bereidt u voor op het officiële Modelling Business Processes examen van EXIN/BCS. Het examen is met gesloten boek en bestaat uit 40 meerkeuzevragen. Minimaal heeft u 26 correcte antwoorden (65%) nodig om te slagen. Het examen duurt 60 minuten en kan op papier en online afgenomen worden.
Suerte Academy biedt deelnemers examengarantie. Mocht u niet slagen voor het examen, dan kunt u geheel kosteloos aan de herkansing deelnemen.
Na een succesvol afgelegd examen ontvangt u van EXIN/BCS het Modelling Business Processes certificaat.
Werkwijze
Onze trainingen zijn praktijkgericht. Studenten vragen we zich voor te bereiden door de theorie alvast door te nemen. We werken met actuele voorbeelden, discussies, opdrachten en oefeningen.
We stimuleren alle deelnemers actief aan de sessies deel te nemen. Door met andere deelnemers te oefenen kunnen studenten de nieuwe kennis en vaardigheden snel in hun beroepspraktijk toepassen.
En we bereiden studenten voor op het examen (met examengarantie) door hen daarvoor oefeningen en opdrachten te geven.
€1.395
Klassikaal
max 12
MBO+
Trainingen in het omgaan met weerstand en agressie
Een ongeëvenaarde training
De Agressie Academie is een samenwerking tussen de Trainingsacteur Academie en Academie van Arkel.
Wij staan klaar met een team van 25 ervaren docenten.
Door de samensmelting van kennis afkomstig uit onze veelomvattende combinatie van ervaringsvelden durven wij te zeggen dat we een van de
beste trainingen bieden die beschikbaar is op het gebied van omgaan met agressie.
De training ‘Omgaan met Agressie’ omvat de volgende componenten:
preventie van geweld
omgaan met stressvolle en beladen situaties
verbaal afwenden van geweld
non-verbaal afwenden van geweld
fysiek afwenden van geweld & bevrijdingstechnieken
wetgeving rondom zelfverdediging afgestemd op beroepsgroep
teamwerk in het afwenden van geweld
het samenstellen van een protocol bij agressie
nabootsen van agressievolle situaties door trainingsacteurs om het
geleerde te oefenen
De training is tot stand gekomen door een samenwerking van experts uit uiteenlopende ervaringsvelden, breed en hoog opgeleid, die allen werkzaam zijn bij de Agressie Academie.
Achtergrond experts:
Korps Mariniers
Politie
Dienst Justitiële Inrichtingen
Psychiatrisch Verpleegkundigen
Professionele vechtsport beoefenaars
Docenten Hogescholen
Trainers uit de tbs
Mediators
Trainingsacteurs
De methodiek
Een belangrijk kenmerk van onze methodiek is, dat vrijwel alle doelgroepen en beroepsgroepen bediend kunnen worden. De medewerker ouderenzorg krijgt tips en tools hoe te reageren op ongewenst gedrag, de jeugdwerker leert omgaan met het kenmerkende gedrag van (probleem) jongeren, de medewerker uit de psychiatrie en tbs leren binnen hun bevoegdheden te interveniëren, de justitiemedewerker leert ingrijpen volgens geweldsinstructie en de horecaportier leert naast vooreerst in te zetten op verbale de-escalatie in te grijpen op een professionele manier.
Binnen de methodiek is professioneel interveniëren optreden volgens wettelijke bepalingen én volgens de kernwaarden van de Academie.
‘Een professionele interventie is humaan, veilig en noodzakelijk’.
Veiligheid en maatwerk
Onze docenten starten de training te allen tijde met een veiligheidscode die erop is gericht dat deelnemers zich veilig genoeg voelen om te zeggen wat ze willen zeggen en te vragen wat ze willen vragen. Hierbij levert de docent een aandeel in de teamsamenwerking die bijdraagt aan de veiligheidsbeleving van de deelnemers.
Tijdens de training wordt de door ons ontwikkelde ‘Q-Box’ ingezet.
Dit is een doos met vragen welke allemaal te maken hebben met agressie, veiligheid en emoties. Deelnemers laten de vraag of de stelling behandelen die zij als relevant aanmerken. Op deze manier krijgt iedereen zijn portie maatwerk. De Q-Box wordt tevens gebruikt om alle theoretische onderdelen uit de methodiek te behandelen.
Afgestemd op de mate van escalatie
Onze trainingen worden altijd aangepast op de leervraag van de groep.
Daarbij houden we rekening met een opbouwende mate van escalatie. We denken graag met u mee in de keuze voor de juiste training.
Focus op
de-escalatieCombinatie tussen de-escalatie en fysieke agressie/escalatie
Gelijk toepasbaar
De visie op de inhoud van zowel de theoretische als praktische onderdelen is zo, dat wat vandaag wordt aangeleerd morgen gebruikt moet kunnen worden op de werkvloer.
Wij behandelen theoretische onderdelen zoals – de emotieladder – de Roos van Leary – verschillende vormen van agressie en de geschikte ombuigstrategieën. Voor het practicum geldt hetzelfde, te beginnen met houding, die congruent moet zijn aan de situatie- hoe houd ik afstand van een agressor en hoe zet ik hem op afstand- hoe beweeg ik mij uit een potentieel agressieve situatie en hoe bevrijd ik mij uit een agressieve situatie- t/m een meermansprocedure waarbij een agressor gefixeerd -gecontroleerd en getransporteerd moet worden.
Onze kernwaarden
✓ Humaan
✓ Veilig
✓ Noodzakelijk
De menswaardigheid mag nooit uit het oog verloren worden. We reageren op het gedrag van een agressor, niet op de persoon zelf.
De omstandigheden voor interventie moeten veilig zijn. Hierbij staat de veiligheid van de medewerker voorop.
Een interventie moet te verklaren zijn waarom deze plaats vond. Iedere medewerker zal zich moeten kunnen verantwoorden voor zijn/haar optreden. De interventie moet daarom altijd voldoen aan de wettelijke bepalingen en aan het mandaat van de medewerker.
€350
In-company / Maatwerk
max 10
HBO
Internal Brand Leadership
Utrecht
wo 4 dec. 2024
en 6 andere data
Weet jij eigenlijk waar je organisatie voor staat? En wordt dat ook écht uitgedragen? Het laatste wat je wil, is dat je het ene zegt en het andere uitstraalt. Bedrijven vallen of staan bij hun identiteit, maar alleen een huisstijl of een brandbook zijn niet voldoende om je merk tot leven te brengen. Je hebt sterk leiderschap nodig. In de training Internal Brand Leadership leer je hoe je een merkidentiteit verweeft in je bedrijfscultuur, én hoe je ervoor zorgt dat iedereen in je organisatie ‘m verspreidt. Aan de hand van een concreet actieplan ga je direct met de praktijk aan de slag.
Programma van de training Internal Brand Leadership
Hoe ziet het programma eruit?
Dag 1
Wat is een bedrijfscultuur?
Hoe draag je die uit?
Kernwaarden en normen bepalen
Van cultuur naar actie
Dag 2
De gap tussen de huidige en de gewenste cultuur
Handvatten voor communicatie en leiderschap
Ontwikkel een krachtig actieplan
€1.225
Klassikaal
max 14
HBO
Cursus Teamcoach op het secretariaat
Utrecht
do 9 okt. 2025
Van sturen naar coachen op het secretariaat
De rol van de teamleider en coördinator verandert: coachingsvaardigheden zijn een must geworden. Dat betekent dat je huidige set aan vaardigheden niet altijd meer toereikend zijn om aan de nieuwe wensen van managers te voldoen. Kortom, je hebt handvatten nodig om het team te motiveren en empoweren zónder erboven te gaan staan.
Daarbij is belangrijk dat je je eigen oordeel wegneemt, je in staat bent je in te leven in anderen, je de juiste vragen stelt en 100% aandacht hebt voor het team én het individu. In deze cursus krijg je de handvatten om jezelf te ontpoppen tot teamcoach op het secretariaat.
Haal alles uit je functie en groei in je rol als leidinggevende
Je leert:
hoe je omgaat met jouw middenkader plek
hoe je het team gemotiveerd houdt
met wie je kunt sparren
hoe je jouw invloed vergroot
hoe je betrokkenheid toont en toch zakelijk blijft
Met deze cursus op HBO-niveau leer je hoe je dit doet en vergroot je jouw kennis en inzichten. Zo word je een gedegen gesprekspartner voor zowel het secretariaat als het management.
Wat is uniek aan onze opleiding Teamcoach op het secretariaat?
Er zijn meerdere - op het eerste gezicht - vergelijkbare opleidingen Teamcoach op het secretariaat. Dit maakt de keuze voor jou natuurlijk erg lastig, maar we proberen je hierbij zo goed mogelijk te helpen.
Onze cursus biedt de volgende voordelen t.o.v. andere aanbieders:
Speciaal ontwikkeld voor assistants. Ook heel interessant wanneer je stoeit met een disbalans in jouw spagaatrol: ondersteunend aan je manager én leidinggevend aan het team.
1-op-1 coaching voor nog meer ondersteuning op de werkvloer. Bespreek je praktijkervaringen en ontwikkelpunten met de trainer
op een moment dat jou uitkomt.
Maak je eigen Teamplan. Op deze manier oefen je hoe je dit plan opstelt, alsook hoe je hierop stuurt en dit beoordeelt.
De rode draad is: je kent je vak, maar loopt in de praktijk tegen zoveel verschillende belangen aan. Hoe ga je daar dagelijks mee om? En hoe gaan je medecursisten daarmee om? Leer ook van anderen.
Resultaat: je bezit alle tools en handvatten om jouw rol succesvol uit te voeren
Na de cursus Teamcoach op het secretariaat zet je de puntjes op de 'i':
Je bent een benaderbare en meedenkende teamcoach
Je verbetert de teamprestaties zonder het individu uit het oog te verliezen
Je coacht op een motiverende wijze
Je brengt persoonlijke doelstellingen van het team in kaart
Je bouwt een eerlijke, discrete vertrouwensband op met teamleden waardoor je meer voor elkaar krijgt
Om jezelf beter te profileren in jouw organisatie, is per les ongeveer drie uur individuele voorbereiding nodig. Daarnaast maak je, verspreid over de hele cursus, een Persoonlijk Ontwikkel Plan. Alle opdrachten zijn uitvoerbaar op de werkvloer en in de dagelijks werkzaamheden te integreren. Dit draagt bij aan jouw (betere) profilering in de organisatie.
Twijfel je of deze cursus iets voor jou is? Stel je vraag!
Wil je weten of deze cursus interessant is voor jou? Twijfel je of het niveau aansluit bij jouw ervaring? Of heb je een andere vraag? Neem direct contact op met onze opleidingsadviseur [...], telefoon . Marjan staat je graag te woord!
Inclusief certificaat en studiepunten voor het SMI Degree
Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat daarnaast met 6 studiepunten.
Bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree. Bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree en bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree. Met ieder van deze diploma's maak jij jouw ervaring zichtbaar: erg interessant voor jouw organisatie en CV! Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree [geen link]
De opleiding Teamcoach op het secretariaat is speciaal ontwikkeld voor:
Coördinator van het team of beginnend leidinggevende
Jij bent verantwoordelijk voor een goede samenwerking in het secretariaatsteam als meewerkend voorvrouw/- man. Je wilt je ontwikkelen op gespreksvaardigheden en het motiveren en coachen van jouw teamleden. Ook wil je jouw eigen positie in het team en naar het MT verstevigen. Er is veel aandacht voor het opbouwen van zelfvertrouwen, initiatief nemen en grenzen aangeven binnen jouw functie. Praktisch oefenen van diverse gesprekken en overtuigingskracht staan centraal.
De ervaren teamleider
Je wilt werken aan je social skills (o.a. coachen van individuen, afstand verkleinen tussen jouw rol als hiërarchisch leidinggevende en collega, tussen management en de werkvloer). In deze opleiding staan de doelen van het team centraal, de invloed op gedrag van jouw teamleden en coachen op vaardigheden en overtuigingen. Je wilt meer invloed krijgen op het secretariaat; in jouw team en bij de beslissers van jouw organisatie.
Wil je meer weten, heb je twijfels of wil je ons eerlijke advies? Neem vrijblijvend contact op met onze [...] Marjan Muller via . Marjan staat je graag te woord!
Zo overtuig je jouw manager
Twijfel je of jouw manager wel goedkeuring kan/wil geven voor deze opleiding? Misschien denk je dat er geen budget (meer) beschikbaar is? Of vraag je je af of jouw opleidingsbehoefte wel groot genoeg is? Hierover kunnen we heel duidelijk zijn: dat zijn aannames die je nu tegenhouden. Je bekijkt deze opleiding niet voor niets: jij wilt jezelf ontwikkelen, dus ga ervoor!
Wij helpen je om de drempel richting jouw manager weg te nemen. In dit blog geven we je 10 tips [geen link] waarmee je je goed voorbereidt op het gesprek met jouw manager. Ook maak je jouw persoonlijke opleidingsvoorstel. Jouw manager móet daarna wel overtuigd zijn.
€2.899
Klassikaal
HBO