Opleidingen
53.719
resultaten
Training De monteur als ambassadeur
ALKMAAR
wo 13 nov. 2024
en 6 andere data
Effectief omgaan met wensen, verwachtingen en weerstand van klanten. Speciaal voor (service)monteurs
Technische kennis alleen is tegenwoordig niet meer voldoende om klanten te winnen en behouden. Want laten we eerlijk zijn: de meeste concurrenten hebben ook voldoende technische kennis. Daarmee onderscheid je je niet meer. Wil je als (service)monteur professionele service bieden en uitstekend klantgericht handelen? Schrijf je dan in voor de training De monteur als ambassadeur!
€1.165
Klassikaal
max 15
2 dagen
Training Impactvolle gesprekken voeren
AMSTERDAM
wo 23 okt. 2024
en 5 andere data
Leiden gesprekken binnen jullie organisatie vaak tot niets? Leer impactvolle gesprekken te voeren.
Heb je het idee dat de gesprekken in jouw organisatie niet tot een oplossing leiden? Je kunt jezelf afvragen waardoor dit komt; is de boodschap niet helder of luistert de gesprekspartner niet goed? In een werkomgeving worden er veel gesprekken gevoerd, maar niet altijd leiden deze gesprekken tot iets. Tijdens de eendaagse training Impactvolle gesprekken voeren leer je hoe je de gespreksvoering op de werkvloer kunt optimaliseren.
€605
Klassikaal
max 15
1 dag
Training Praktische toolboxmeeting
ZWOLLE
ma 4 nov. 2024
en 6 andere data
Hou de aandacht vast en vergroot de betrokkenheid van medewerkers in de toolboxmeeting.
Er wordt vaak gezegd dat een toolboxmeeting verspilling van de tijd en energie is. Echter, gaat de veiligheid van jouw werknemers boven alles en op dat moment komt een toolboxmeeting goed van pas. Met de juiste ingesteldheid en werkwijze draagt een toolboxmeeting binnenkort bij aan verbeterde werkprocessen binnen jullie organisatie! Hoe je dit doet, leer je in de training Praktische toolboxmeeting.
€605
Klassikaal
max 15
1 dag
Training Schriftelijke communicatie
CAPELLE AAN DEN IJSSEL
di 5 nov. 2024
en 6 andere data
Moeite met het vinden van de juiste toon? Leer zakelijk schrijven in deze praktijkgerichte training.
Is het schrijven van professionele teksten onderdeel van jouw functie, maar heb je het idee dat er op dat gebied nog kansen tot verbetering liggen? Dan is de training Schriftelijke communicatie geschikt voor jou! Een goede zakelijke schrijfstijl kan in veel situaties namelijk erg belangrijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan het schrijven van zakelijke e-mails, brieven of rapporten. Met onze training Schriftelijke communicatie ga je samen met de trainers en mededeelnemers aan de slag met het verbeteren van je schrijfstijl en leer je hoe je zakelijk kunt corresponderen.
€1.165
Klassikaal
max 15
2 dagen
Training Stakeholder management: effectief beïnvloeden
ONLINE
vr 1 nov. 2024
en 7 andere data
Leer trategisch en doordacht de verschillende stakeholders binnen een project te beïnvloeden.
Voelen jouw projecten soms aan als een schip met meerdere kapiteins? Ervaar je weerstand wanneer je probeert alle neuzen van stakeholders dezelfde kant op te krijgen en lijkt het alsof jullie nooit op één lijn zitten? Dan kan de training Stakeholder management jou helpen. Deze tweedaagse training leert je om de verschillende stakeholders binnen een project in kaart te brengen én hoe je kunt inspelen op hun belangen en/of verwachtingen.
€1.165
Klassikaal
max 15
2 dagen
Cursus Starten met leidinggeven
-
vr 4 okt. 2024
en 9 andere data
Leidinggevende functie ingerold of binnenkort mee van start? Ontwikkel de belangrijkste vaardigheden
De training Starten met leidinggeven is dé cursus voor leidinggevenden die aan het begin van hun carrière staan. Vragen zoals ‘Hoe krijg ik de neuzen van mijn team dezelfde kant op?’ en ‘Hoe kan ik worden geaccepteerd als leidinggevende in plaats van als collega?’ vormen de kern van deze training. Wil jij een proactieve houding aannemen en jouw positie als leidinggevende versterken? Dan is de training Starten met leidinggeven ideaal voor jou!
€1.165
Klassikaal
max 15
2 dagen
Cursus Timemanagement met Outlook
ZWOLLE
di 19 nov. 2024
en 7 andere data
In deze cursus leer je op de meest efficiënte wijze in Outlook werken. Voor meer overzicht en tijd besparen.
Is je mailbox altijd overvol? Lukt het niet om al je taken af te ronden? Wil je iedereen tijdig beantwoorden, maar kom je er simpelweg niet aan toe? De cursus Timemanagement met Outlook gaat je helpen het overzicht terug te vinden en tijd te besparen. Leer op de meest efficiënte wijze met Outlook werken en ontdek hoe jouw persoonlijke timemanagement met sprongen vooruit gaat.
€635
Klassikaal
max 15
1 dag
Training Omgaan met agressie
CAPELLE AAN DEN IJSSEL
ma 4 nov. 2024
en 6 andere data
Agressieve of intimiderende klanten of omstanders: leer hoe je er effectief mee omgaat.
Word jij soms geconfronteerd met klanten of omstanders die agressief of intimiderend gedrag vertonen? Wil je graag leren hoe je met deze onaangename situaties kan omgaan? Vaak is communicatie de sleutel tot het de-escaleren van agressie. Maar wat als de situatie al uit de hand is gelopen? Wil jij leren hoe je onaangename situaties kunt voorkomen of herstellen? Dan is deze agressietraining ideaal voor jou!
€605
Klassikaal
max 15
1 dag
Training Adviserend verkopen
AMSTERDAM
ma 4 nov. 2024
en 6 andere data
Haal hogere verkoopresultaten door klanten beter te begrijpen.
Waar voorheen het vertellen over jouw product of dienst genoeg was om het te verkopen, is dit tegenwoordig niet meer het geval. De afnemer is steeds vaker op zoek naar een betrouwbaar advies die hen helpt met hun specifieke probleem. Om jouw verkoopprestaties op pijl te houden is het essentieel om proactief mee te gaan in deze verschuiving. Dit, en veel meer, leer je tijdens de training Adviserend verkopen.
€1.725
Klassikaal
max 15
3 dagen
Training DISC voor HR
'S-HERTOGENBOSCH
wo 27 nov. 2024
en 5 andere data
Leer DISC inzetten als praktisch HR-instrument. Incl. werkomgevingsprofiel.
HR-taken kunnen behoorlijk uiteenlopend zijn: sollicitatiegesprekken, ontslaggesprekken, personeelsadministratie en conflicten oplossen tussen medewerkers. In je werk krijg je met veel verschillende mensen en situaties te maken. En iedereen reageert en communiceert anders. Benieuwd waarom dat is en hoe je effectief met die verschillen omgaat? Met het DISC-profiel krijg je meer inzicht in je eigen gedrag en communicatiestijl, maar ook in dat van anderen. Bovendien ga je aan de slag met het Werkomgevingsprofiel (WOP), waarmee je inzicht krijgt in welke gedrags- en communicatiestijl past binnen een bepaalde functie.
€1.315
Klassikaal
max 15
2 dagen