Opleiding: HBO E-commerce (1 jaar) - (Online Zelfstudie)
Algemene beschrijving:
E-commerce oftewel, verkopen via internet. Het is onmisbaar voor veel organisaties in deze tijd. Tijdens deze opleiding (1 jaar) wordt grondig de basis van E-commerce behandeld. Er wordt geleerd hoe er handel gedreven wordt, wat de voordelen zijn van e-commerce en hoe je kunt sturen op het klantproces. Ook komen er verschillende praktijkoefeningen aan bod. Gedurende de opleiding ben je ook zelf actief met e-commerce door het inbrengen van eigen (werk)situaties.
Doelgroep:
Deze opleiding is geschikt wanneer jij werkt of wil werken bij een organisatie die online diensten of producten verkoopt.
Voorbereiding:
Deze opleiding bestaat uit meerdere modules met verschillende studielessen. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo. Je maakt gebruik van onze online leeromgeving.
Onderwerpen:
De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.
Module - HBO Marketingmanagement
- De basis van marketingmanagement
- De omgeving van marketing
- Marktverkenning
- Beïnvloeden van het koopgedrag
- Segmenteren van de markt
- Toepassen van de marketingmix
- Ontwikkelen marketingconcept
- Opstellen van een marketingplan in de praktijk
Module - HBO E-commerce
- Businessmodelinnovatie
- Online klantenwerving
- Online verkoop
- E-procurement
- E-fulfilment en e-manufacturing
- Online customer relationship management
- Managementinformatie
- Planning en organisatie
Module - HBO Marktonderzoek
- De basis van marktonderzoek
- Vormen van marktanalyses
- Doelgericht marktanalyse uitvoeren
- Analyseren van de onderzoeksresultaten
- Onderzoekresultaten interpreteren
- Opstellen van rapportage
- Maken van een plan van aanpak
- Succesvol presenteren
Module - HBO Communicatie en Beïnvloeden
- De basis van communicatie en beïnvloeden
- Verkoopgesprek
- Effectief vergaderen
- Besluitvorming
- Conflicthantering
- Onderhandelen
- Lastige gesprekken voeren
- Luistervaardigheden
Leerdoelen:
- heb je inzicht in marketingmanagement
- ben je in staat om marketingbeleid op te stellen
- weet je hoe je koopgedrag kunt beïnvloeden
- ben je in staat om marketinginstrumenten toe te passen
- heb je inzicht in de betekenis van E-business en E-commerce
- ben je in staat om e-procurement toe te passen
- weet je hoe je omgaat met E-business vanuit de klantzijde
- ben je in staat om effectief e-commerce en e-business toe te passen
- heb je inzicht in marktanalyses
- kun je een marktonderzoek opzetten
- weet je hoe je onderzoeksresultaten verwerkt
- kun je onderzoeksresultaten interpreteren
- heb je inzicht in omgaan met lastige gesprekken
- ben je in staat om effectief te onderhandelen
- weet je hoe je omgaat met conflicten
- ben je in staat om effectief te presenteren
Diploma:
Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.
Studiekosten:
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.
Over ons:
Bij Holland Opleidingen - Online Zelfstudie maakt het niet uit waar en wanneer jij met je neus in het studiemateriaal zit. Omdat we het allemaal steeds drukker krijgen en de agenda’s voller stromen, lijkt er misschien geen tijd meer te zijn voor een opleiding. Dat heb je mis: bij Holland Opleidingen - Online Zelfstudie studeer jij namelijk volledig online, in jouw eigen tijd en tempo.
