Onvrede over resultaten van veranderingstrajecten

Ondernemingen hebben de afgelopen drie jaar gemiddeld zeven veranderingstrajecten opgestart.

De trajecten hebben meestal kostenreducties als thema en zijn gefocust op het realiseren van schaaleconomieën of het bereiken van groei door kansen te benutten in de opkomende economieën. Het blijkt dat de veranderingstrajecten kunnen worden samengevat in twee duidelijke categorieën:

* fundamentele veranderingen die in minder dan 2 jaar resultaten opleveren, waaronder fusies en acquisities, outsourcing en offshoring, herstructurering of strategische wijzigingen. Dit soort programma's vereist het aantrekken van externen en leiden tot belangrijke transformaties binnen de organisatie.

* programma's die gericht zijn op verbeterde competitiviteit zoals een optimalisering van de processen, verbeterde pr...