Uw personeel heeft toch wel iets productievers te doen dan pesten, roddelen, liegen of stelen van de baas? In de meeste gevallen kunt u dit vervelende gedrag in de kiem smoren als u er op tijd bij bent. Voorkom dat het uit de hand loopt.
Als gevolg van pesterijen, melden zich jaarlijks tienduizenden Nederlanders ziek met klachten als hoge bloeddruk, hartkloppingen, angstaanvallen, verminderd zelfvertrouwen en depressiviteit. Deze klachten kunnen leiden tot blijvend psychisch letsel als de pesterijen en intimidatie blijven aanhouden.
Voorbeelden van pestgedrag zijn: iemands werk saboteren (bijvoorbeeld belangrijke documenten kwijt maken of telefoontjes niet doorgeven), iemand isoleren van de groep, discriminerende of seksueel getinte opmerkingen maken, spullen verstoppen of vernielen.
Overi...
Twee oplossingsrichtingen waar vast ook weer de gulden middenweg gevonden moet worden. 1) De duimschroeven aan, en geen ruimte laten voor rattengedrag. 2) Maak je medewerkers bevlogen en gepassioneerd over wat ze doen. Besmet ze in ieder geval met jouw passie en enthousiasme.
Nu zijn ze gaan muiten bij de directie verzinnen allerlei verhalen en durft d edirectie geen stappen te zetten.
Eric jouw verhaal klopt resultaten en prestaties zijn ondoorzichtig omdat de directie niet durft te sturen op resultaten. Duimschroeven aangedraaid en rattengedrag (boek speciaal gelezen) aangepakt. Nu muit de groep en laat mijn directeur mij keihard vallen. Stank voor dank of is hij een grotere rat dan alle medewerkers bij elkaar en is hij het rolmodel voor het gedrag van dit team?
Wat voor bedrijf/team is dat wel niet als ik vragen mag? Klinkt niet erg gezond. Maar, aangaande je directie, is het: willen ze het niet of kúnnen ze het niet? Ik bedoel kan me toch voorstellen dat ze dit ook in hun portomonee merken. Daarom kan ik me het niet voorstellen dat hij de grootste rat is. Ten minste, misschien is hij het wel maar dan mag je toch hopen dat hij iets sluwer te werk gaat. Of toch in ieder geval duidelijk gaat maken wie de 'baas' nu eigenlijk is.
Controle is dus niet de énige factor.
Het kan een complex geheel zijn van cultuur, mentaliteit, vertrouwen, hart voor de zaak, personeelssamenstelling, sociale controle, sturing op resultaten, wederkerigheid etc.
Verder sluit ik mij dus helemaal bij je aan.