Is er nog hoop voor de marketingdiscipline?

In de meeste ondernemingen staat de marketingafdeling sterk onder druk. Minder budget, minder mensen, minder invloed en minder status. De oorzaken (zoals groeiende nadruk op verkoop, focus op financieel resultaat op de korte termijn, gebrek aan cijfermatige onderbouwing van de marketingfunctie) zijn bekend. Maar waar stopt de neergang? Mag de marketingcompetentie verloren gaan?

Geïntegreerde marketing is een term uit het recente verleden. De trend van nu is er een van desintegratie. Marketing heeft te lijden onder een aantal ontwikkelingen, zoals focus op kortetermijnresultaat en groeiende nadruk op klantrelaties. De verkooptactiek wint het van de merkstrategie voor de lange termijn.

De oorzaken van de neergang zijn nagenoeg onomkeerbaar. Het begint er al mee dat de definitie van marketin...