Het medium is de instant boodschap

Marshall McLuhan, de overleden Canadese communicatie geleerde, geloofde dat “het medium de boodschap is”.

Als dat waar is, welke impact heeft de explosieve groei van Instant Messaging dan op de hedendaagse cultuur?

International Data Corporation (IDC) heeft gesuggereerd dat meer dan 300 miljoen mensen over de hele wereld nu Instant Messaging gebruiken voor de fun en voor professionele redenen. Hoewel dit een nog relatief nieuwe technologie is, is het er duidelijk een die niet kan worden verwaarloosd. De meerderheid van de gebruikers zijn tieners die na schooltijd met hun vrienden chatten, een verrassend aantal van de regelmatige gebruikers echter is volwassen, 57 miljoen alleen al in de VS.

De bedrijfswereld heeft het inmiddels ook opgepakt. Volgens het onderzoeksbedrijf Radicati Group I...