Marketing als planningsinstrument

Uit onderzoek blijkt dat de meest succesvolle ondernemingen continue en consistent aan marketingplanning doen. Het opstellen van een marketingplan echter geen sinecure.

De klant centraal.
Marketing kan worden gezien als een concept voor een meer doelgroep- en marktgericht denken en handelen van informatiecentra. Marketing als planningsinstrument stelt je daarbij in staat beter in te spelen op veranderde behoeften van de markt en de klanten. Gefundeerde beslissingen nemen en uitvoeren gaat nu eenmaal beter op basis van een activiteitenplan waarin markten en doelgroepen, producten- en dienstenportfolio's, marketingstrategie en -doelstelling helder geformuleerd zijn.

Een zeer belangrijk uitgangsprincipe van marketing is, dat de wensen en behoeften van de consument (de klant, maar ook de nog-n...