Manager kan conflicten nog steeds niet de baas

Conflicten op het werk kunnen ons behoorlijk hinderen. Er zit een onderscheid bij mensen die conflicten vermijden en mensen die juist steeds in een conflict terecht schijnen te komen. In beide gevallen kan het de sfeer verzieken en kan je gedemotiveerd raken, hetgeen zijn weerslag kan hebben op de organisatie.

Bij het beter leren omgaan met conflictsituaties is het belangrijk dat je er op een andere manier naar leert kijken: een conflict is vaak niets anders dan het hebben van een andere mening, visie of opvatting over een bepaald onderwerp. Het constructief uitwisselen daarvan kan juist nieuwe creatieve ideeën opleveren.

Omdat de meeste bedrijven echter geen cultuur hebben van wederzijds feedback geven en het expliciet maken van gemeenschappelijke doelen, dreigen vruchtbare meningsverschi...

Meer over Conflicthantering / Mediation