Leiderschap in een VUCA Wereld.....

VUCA: volatile, uncertain, complex, and ambiguous. Vrij vertaald VOCD: vluchtig, onzeker, complex en dubbelzinnig. In een wereld waarin de president van het, toch nog, meest invloedrijke land in het openbaar en blijkbaar doodgemoedereerd wereldproblematiek bespreekt waarvoor zijn voorgangers de schuilkelders opzochten, kun je idd spreken van VUCA.

Brexit was dan misschien nog onverwacht, de verkiezing van The Real Donald leek toch een nagenoeg logisch vervolg: VUCA.

Maar ook ons land kent zo z'n eigen VUCA of VOCD. Terwijl de 50 jarige premier tegen Eva Jinek vertelt dat er toch wel heel veel schadevergoeding naar Groningen is overgemaakt, zingt een nog oudere cabaretier met dito grunningers de kelen schor in de hoop dat het morgen toch weer licht wordt. Terwijl in de aanloop van de verkiezingen een scala aan wanne be politici de buit al aan het verdelen is, waarschuwt de topman van RANDSTAD dat ons land economische problemen krijgt omdat er een structureel tekort is aan technici: vluchtig, onzeker, complex en dubbelzinnig.

VOCD, zo je wil VUCA, vraagt om nieuw Leiderschap. Dat constateert deze week Bill 'True North' George ook en hij doet daarvoor een mooie aanzet.

"Management is tough enough in normal times. But what are leaders to do when their companies are buffetted by global uncertainty?"

Vraagt Bill George zich af. Idd: Management is Topsport, of je dat managen nu doet in het bedrijfsleven of in de politiek c.q. in andere bezigheden. Het is alleen jammer dat zo weinig managers dat beseffen.

George:

"Business is not running as usual. Leaders must deal with growing uncertainty, complexity, and ambiguity in their decision-making environments. CEOs have little idea what to expect in terms of health care policy, financial transactions, national security, and global trade—all of vital importance to themselves, their employees, and their stakeholders.

Managerial training in the classic techniques of control systems, financial forecasting, strategic planning, and statistical decision making have not prepared them for this amount of flux in the environment.

In short, these rapid-fire changes are putting extreme pressure on business leaders to lead in ways not heretofore seen."

Je krijgt als mens in je leven te maken met allerlei onverwachte gebeurtenissen, da's op zich geen toeval (dacht je van wel, lees dan De Zwarte Zwaan), het is iets van alle tijden. Alleen lijken deze gebeurtenissen nu, analoog aan het scala van disruptieve ontwikkelingen, aan vluchtigheid, onzekerheid, complexiteit en dubbelzinnigheid toe te nemen. Als je als mens dan ook nog eens manager c.q. leidinggevende bent, het voorbeeld mag geven, de toekomst mag plannen, hoe vul je die rol dan in?

Wordt een VUCA Manager! VUCA als: Vision, Understandig, Courage, Adaptibility.

"Vision – Today’s business leaders need the ability to see through the chaos to have a clear vision for their organizations. They must define the True North of their organization: its mission, values, and strategy. They should create clarity around this True North and refuse to let external events pull them off course or cause them to neglect or abandon their mission, which must be their guiding light."

Dan geeft Bill George een interessant voorbeeld, zelfs het enige voorbeeld dat hij aanhaalt. Een voorbeeld dat mij aanspreekt: "CEO Paul Polman has done this especially well by focusing Unilever’s True North on sustainability."

"Understanding – With their vision in hand, leaders need in-depth understanding of their organization’s capabilities and strategies to take advantage of rapidly changing circumstances by playing to their strengths while minimizing their weaknesses. Listening only to information sources and opinions that reinforce their own views carries great risk of missing alternate points of view. Instead, leaders need to tap into myriad sources covering the full spectrum of viewpoints by engaging directly with their customers and employees to ensure they are attuned to changes in their markets. Spending time in the marketplace, retail stores, factories, innovation centers, and research labs, or just wandering around offices talking to people is essential.

Courage – Now more than ever, leaders need the courage to step up to these challenges and make audacious decisions that embody risks and often go against the grain. They cannot afford to keep their heads down, using traditional management techniques while avoiding criticism and risk-taking. In fact, their greatest risk lies in not having the courage to make bold moves. This era belongs to the bold, not the meek and timid.

Adaptability – If ever there were a need for leaders to be flexible in adapting to this rapidly changing environment, this is it. Long-range plans are often obsolete by the time they are approved. Instead, flexible tactics are required for rapid adaptation to changing external circumstances, without altering strategic course. This is not a time for continuing the financial engineering so prevalent in the past decade. Rather, leaders need multiple contingency plans while preserving strong balance sheets to cope with unforeseen events."

VUCA leadership: vision, understandig, courage, adaptibility. Vrij vertaald VBMA leiderschap: Visie, Begrip, Moed, Aanpassingsvermogen. (NB; als je VOCD hier 'vrij' voor wil gebruiken: be my guest).

Visie: weet door de chaos heen te kijken; Begrip: ken de unieke kerncompetenties van je organisatie, begrijp de kansen die dit biedt; Moed: neem gedurfde beslissingen die risico's belichamen en vaak ook nog eens tegen de stroom ingaan; Aanpassingsvermogen: als er ooit behoefte was aan leiders die zich weten aan te passen aan een snel veranderende omgeving, dan is dat nu.

& Opeens lijkt dat diner van Donald Trump en Shinzo Abe in een geheel ander licht komen te staan. Maar ik weet niet of dat de bedoeling was van Bill G. Het lijkt er overigens ook niet op dat The Real Donald zich al heeft gecommitteerd aan alle 4 de VUCA leadership principes. Los daarvan: wat mij betreft mogen de onderdelen van VUCA Leadership c.q. VBMA Leiderschap worden opgenomen in de functievereisten van je leidinggevenden.

Inspiratie voor de entry: A Strategy For Steady Leadership in an Unsteady World.

=================

210217

Na, recent, Nationale Politie en Belastingdienst nu ook 'Defensiepersoneel heeft weinig vertrouwen in leiding'..... We're living in a VUCA World indeed....