‘Hebben managers toegevoegde waarde?’

'Hebben managers wel toegevoegde waarde?', dat vragen mijn collega bloggers bij Jongebazen zichzelf af. Hun mening, en die van degenen die reageren, zijn niet echt positief over de rol van de manager. 'Zijn ze wel nodig?', 'Is het hen niet uitsluitend te doen om de bonussen?' etc. Is de rol van de (Jonge) Baas daarmee geslachtofferd? Moet het Kruis er misschien over, over de functie van de manager? Hoe dan ook: het vraagt om een reactie.
Namens Martine Vos plaatst Jongebazen-blogger Bert Overbeek op 12/04 een entry met de titel 'Hebben managers wel toegevoegde waarde?'. Toen ik deze entry las dacht ik: Het is net 'vloeken in de kerk'. Wil je een Jonge Baas zijn/worden, en dan stel je nu al je (toekomstige) toegevoegde waarde ter discussie! Het siert je natuurlijk dat je zoiets doet als jonge baas, sommigen oudere bazen zouden er zelfs een voorbeeld aan kunnen nemen, maar toch, toch gaat het volgens mij wat ver. Het gaat te ver zelfs al komen er meer berichten over de 'zin en onzin van het managen'. Een manager heeft namelijk wel degelijk zin voor zijn/haar organisatie, da's iets voor later. Laat ik eerst eens beginnen met enkele feiten hoe dat dit negatieve beeld over de manager nu zou kunnen zijn ontstaan.

Het handelen van de manager is bepalend voor het beeld dat men over een manager heeft. Hanteert de manager de '11 politiek incorrecte regels', die hij/zij gedurende de carriére 'ergens' opdeed, dan draagt dat op zijn minst niet bij aan een positieve beeldvorming:

1. = Geef nooit fouten toe.
2. = Vertel anderen wat ze moeten doen.
3. = Wees niet bang dat u teveel van anderen vraagt.
4. = Gebruik alleen informatie die nodig is om uw standpunt te versterken.
5. = Zorg dat uw gedrag tegengesteld is aan de waarden van de organisatie.
6. = Straf mensen voor alles waarbij u zich ongemakkelijk voelt.
7. = Reken iemand nergens op af, tenzij u in problemen komt.
8. = Speel altijd het slachtoffer als u in de problemen komt.
9. = Deel geen informatie (behalve met uw superieuren).
10. = Heel belangrijk: zorg dat U (en alleen u) erkenning, beloningen en promotie krijgt.

Deze regels zijn bepalend voor het beeld dat anderen over u, manager, hebben. Maar u, beste lezer, u hanteert die natuurlijk niet! Dus als u hier nu van hersteld bent of u legt deze 'incorrecte regels' verontwaardigd langs u neer, dan kunt u vervolgens zelf(!) in uw managersfunctie voor verrassingen komen te staan:

• => U bent niet in staat om te leiden.
• => Het geven van orders is erg kostbaar.
• => Het is te lastig voor u om te begrijpen wat er nu werkelijk gebeurt.
• => U geeft altijd een signaal af.
• => U bent niet de baas.
• => Aandeelhouders een plezier doen blijkt niet dé doelstelling te zijn.
• => U bent nog steeds een mens, toch nog.

Dit soort verrassingen betekenen niet veel goeds voor uw zelfbeeld. En als dan ook nog eens de Jongebazen beginnen te twijfelen aan uw, Oudere Baas, en zelfs hun eigen, Jongere Baas, nut dan leidt dat ongetwijfeld tot het einde der (managers)tijden.......

Het is niet allemaal kommer en kwel, beste Jongebazen. Gelukkig zijn er legio voorbeelden te vinden van succesvolle managers / leiders. Mannen en vrouwen die geen incorrecte regels hanteerden en die zich niet lieten verrassen. Gedreven door hun commitment, hun visie, hun veranderingsbereidheid, hun empathie, hun besluitvaardigheid, hun strategisch inzicht bleken zij in staat om mensen/medewerkers te motiveren en waren zij tevens in staat om bij hen en bij anderen een onuitwisbare indruk achter te laten. Deze voorbeelden kunnen een bron van inspiratie zijn zodat je ook als Jongebazen daar je ideëen op kunt doen hoe, bijvoorbeeld, jij zou willen handelen als je zelfs een baas bent. Die voorbeelden kun je natuurlijk het best zelf vinden, wie of wat spreekt jou aan? Da's de vraag. Toch maar een tip:

Morgen herdenken we van één van die voorbeelden zijn sterfdag, misschien een moment om er eens bij stil te staan wat we o.m. van nog hem kunnen leren? (Nb: en als je die voorbeelden bij hem wilt zien: zelfs op managementgebied......)