Geen Mandaat & wat nu?

Hezbollah en Israel hebben de strijdbijl (voorlopig) begraven en wachten nu beiden (met smart?) op de internationale troepenmacht die een buffer tussen hen beiden dient te gaan vormen. Ondanks allerlei toezeggingen in the UN council enkele weken geleden blijkt nu nauwelijks een land happig om die buffer te willen gaan vormen. Motivatie: het ontbreekt aan mandaat! Hebt u dat ook wel eens, binnen uw bedrijf, dat uw medewerkers e/o uw managers geen stap vooruit (of achteruit) zetten omdat het hen ontbreekt aan mandaat? Of hebben ze dat niet nodig? 
Enkele weken geleden leek het er nog op dat Frankrijk leiding zou willen gaan geven aan de internationale troepenmacht in Zuid Libanon; ik zie de immer goedgemutste president van Frankrijk, Jacques Chirac, nog in de microfoon prevelen dat de Fransen deze klus wel even zouden klaren. Helaas, de Fransen trokken zich al direct & letterlijk terug. Vervolgens was het de beurt aan de Italiaanse premier Romano Prodi, maar ook hij bleek voor zijn beurt te spreken: zijn militaire staf floot hem terug. De Verenigde Staten en Groot Brittannië stoten zich nu een keer niet aan deze steen, Nederland ook niet. Allemaal hebben ze dezelfde motivatie: 'Het ontbreekt ons aan mandaat!' of, en dat zijn de nog enigszins goedwillende landen, men vraagt zich af: 'Wat is ons mandaat eigenlijk?' (nb; mandaat= 'opdracht krachtens welke men een functie vervult'.) Enkele kleinere landen, vaak Aziatisch en Afrikaans, die zich dit niet afvragen en zich aanbieden voor deze enigszins lucratieve buffer-klus zijn te naief of worden botweg door vooral Israel geweigerd. Misschien voor deze kleine landen wel zo handig, achteraf. En ondertussen? Ondertussen gebeurt er niets, voorlopig althans.

Overkomt u dat ook wel eens, binnen uw organisatie, dat uw medewerkers/managers weigeren om iets voor u te doen omdat hen het mandaat ontbreekt? Ligt dan ook de boel stil of maken enkele wijsneuzen dankbaar gebruik van deze situatie? Waarschijnlijk komt het laatste meer voor dan het eerste, niet?

Er zijn nog voldoende organisaties waar het mandaat van managers en medewerkers onvoldoende of soms helemaal niet geregeld is. Organisaties waar de inschrijving bij de Kamer van Koophandel de interne werkelijkheid niet 'dekt'. Organisaties waar mandaat, autorisaties, bevoegdheden, functiebeschrijvingen zelfs, onvoldoende of niet zijn beschreven. Organisaties waar, bijvoorbeeld, iedereen goederen e/o diensten bestelt maar waar tegelijkertijd 'niemand geautoriseerd is om in te kopen'! Of dat dit voor een leverancier juridisch een verschil maakt. Organisaties waar iedereen naar hartelust & zelfstandig beslissingen uitvoert en uitoefent, en 'zo lang als het goed gaat wat is daar dan mis mee?' Of zoals een ondernemer eens tegen mij zei: 'Het moet allemaal niet te theoretisch worden Willem, wij werken hier vooral intuïtief.' Alle 450 dus. Diezelfde ondernemer vroeg me enige tijd later om eens na te gaan wat de kans op fraude was.....

Mandaat of geen mandaat that's the question; de werkelijkheid gaat altijd sneller dan de theorie, da's waar. A.s. weekeinde gaan Kofi Anan c.s. zich binnen The Council buigen over dit mandaat, veel succes! Ondertussen is de kans groot dat Hezbollah en Israel zich herbewapenen en hun posities weer innemen, nogmaals: veel succes! Het lijkt wel een echt bedrijf: terwijl het MT zich buigt over mandaat, autorisaties e.d. nemen de wijsneuzen binnen uw organisatie nog even snel hun posities in. 'Fraude!' zegt u? Nu als dat zo is dan is dat in ieder geval eenvoudig te herkennen: fraude zorgt bij de would be fraudeur altijd voor spanning, voor een verhoging van de adrenaline en da's zichtbaar; daarvoor hoef je als manager slechts oog te hebben en geen mandaat :) 

(O ja, wat die hond hier doet: zijn naam is 'Mandaat', toeval?)