"Management gaat er om het werk gedaan te krijgen. Dit betekent dat er, vroeg of laat, mensen bij het werk worden betrokken. Het is opmerkelijk hoeveel eindverantwoordelijken uiteindelijk met lichte verbazing in hun stem melden dat hun business ook écht people business is! Bestaat er dan een ander soort business?
Managers klimmen op de carrièreladder dankzij hun financiële prestaties of door de succesvolle afhandeling van taken & projecten. Maar op enig moment komen zij er achter, vaak tot hun schrik, dat het bij het uitoefenen van de functie van eindverantwoordelijke toch vooral gaat om het managen van mensen!
De grote vraag waarmee managers de komende jaren worden geconfronteerd is: zal het mogelijk zijn voor hun organisaties om competitief te blijven, om de kwaliteit van producten en diensten in stand te houden liefst nog te verbeteren, zonder daarbij het onmogelijke te vragen van medewerkers?" (nb; 'Onmogelijk' zoals de reeks zelfmoorden bij FOXCONN, producent van APPLE's IPad)
Dit citaat is afkomstig uit de Financial Times column Before the curtain falls, three final words. Stefan Stern merkt daarin tot slot nog op: "Management is an urgent, profound and moral task".
Inderdaad dat is het. Ik voeg er nog iets aan toe: Management is ook Top Sport & dat doe je er niet zomaar 'even bij', zeker de komende jaren niet ......
Lees 'in dit kader' ook eens Gary Hamel's blog "Management 2.0".
CyberSale, 50% korting op een Pro-abonnement
Verbeter je persoonlijke effectiviteit en managementvaardigheden. Begin het jaar goed en krijg toegang tot toepassingsgerichte kennis.
Upgrade uw gratis lidmaatschap, word een Pro