Vereenvoudiging vereist vaak gedragsverandering.
Al eerder vertelde ik hier hoe je mensen meekrijgt als je vereenvoudigingen doorzetten wilt: als je individuen wilt overtuigen, zul je ook hun omgeving moeten beïnvloeden. En het wegnemen van belemmeringen werkt minstens zo goed als overreden en ‘duwen’.
Maar er is nóg een methode om de kans op vereenvoudiging aanzienlijk te vergroten. Voor het gemak noem ik die ‘verbrand de schepen’.
Hoe een gewoonte veranderen
Het begint met het besef dat een vereenvoudiging meestal om een verandering van een gewoonte vraagt. Immers, je gaat dingen simpeler, dus anders doen. En dat is lastig. Want 95% van wat wij doen, doen we onbewust *). Dat doen we als een gewoonte. Gewoontes veranderen kán wel, maar ...