Maak een sterk merk!

Marketeers halen opgelucht adem: na jaren van downsizing, outsourcing en re-engineering kan er weer gedacht worden aan expansie. Maar hoe ging dat ook alweer, groeien?

Wie zijn merk wil laten groeien, zal allereerst moeten zorgen voor een grotere penetratie in de doelgroep, al dan niet gecombineerd met het aanboren van nieuwe segmenten. Daarnaast moet de aankoop- c.q gebruiksfrequentie omhoog.

Om dat te bereiken zijn verschillende routes mogelijk. Een simpele is het aanbieden van meer ‘smaken’ (verpakkingen, gebruiksmogelijkheden, et cetera). Ingewikkelder is de ‘brand stretch’ (merken buiten hun oorspronkelijke productcategorie dan wel geografische grenzen laten treden). In dat laatste geval is er vaak een volledige herformulering van het merk nodig, zoals Wal-Mart ontdekte toen het zijn...