Koffieautomaat als informatiebron

Hoe slechter een leidinggevende communiceert hoe beter geruchten zich verspreiden. En dan hoor je bij de koffieautomaat meer over belangrijke ontwikkelingen dan tijdens officiële business updates van de baas. Dat vindt althans 62 procent van de Nederlandse werknemers.

Volgens onderzoeks- en adviesbureau International Survey Research (ISR), dat werknemers in diverse Europese landen ondervroeg, verspreiden geruchten zich makkelijker naarmate leidinggevenden slechter communiceren. Wat dat betreft valt er aan de communicatie van Nederlandse managers dus blijkbaar wel wat te verbeteren.
Volgens ISR bestaat er ook een verband tussen de kwaliteit van de communicatie en de aandelenkoers van een bedrijf. Ze volgde 57 internationale bedrijven gedurende twee jaar en lette op de tevredenheid van werk...