Er gaan geruchten op een hoofdkantoor van een bekend merk mobiele telefoons. Twee klantenservicemedewerkers zouden een affaire hebben. Dit komt de manager ter ore. Hij hoort de roddels in zijn team en heeft geen zin ‘in die onzin’. ‘Ik ga er wat aan doen’ zegt hij tegen een collega.
Er gaan geruchten op een hoofdkantoor van een bekend merk mobiele telefoons. Twee klantenservicemedewerkers zouden een affaire hebben. Dit komt de manager ter ore. Hij hoort de roddels in zijn team en heeft geen zin ‘in die onzin’.
‘Ik ga er wat aan doen’ zegt hij tegen een collega. Hij stuurt een mail naar zijn team. Hierin nodigt hij hen uit om ‘op donderdagmiddag half 5 ’s middags een gerucht over een bepaalde liefdesaffaire op de afdeling te bespreken. Ik ben voornemens om met elkaar vast te stellen of de geruchten op waarheid berusten en welke acties we daarop laten volgen. Het team beslist mee’.
Handig?
Deel uw ervaringen op ManagementSite
Wij zijn altijd op zoek naar ervaringen uit de praktijk, wat werkt wel, wat niet.
SCHRIJF MEE, word een pro! >>
Een affaire kan best op het werk, onder bepaalde voorwaarden!
Deze mag de goede werking niet beinvloeden.
Groetjes,
Ako
Het lijkt mij dat de manager slechts tot taak heeft het arbeidsproces te controleren en aansturen en indien de werknemer daar het initiatief toe neemt op andere vlakken te communiceren.
Het lijkt erop dat deze manager nu zelf het initiatief neemt om te controleren op een gebied waar hij niet toe gemachtigd is. Mijn inziens kan hij slechts op basis van prestatieverbeteringen of concrete verstoringen in het arbeidsproces (die hijzelf gesignaleerd heeft en dus niet op aangeven van derden!!!) een werknemer of groep werknemers aanspreken op het sociale gedrag.