Iedereen wil vertrouwen! Toch hebben maar weinig leiders de moed om het daadwerkelijk te geven. En door te zetten als het lastig wordt. Mijn ervaring is dat ze wel weten dat vertrouwen geven heel belangrijk is. Ze weten alleen niet goed wat te doen als vertrouwen beschaamd wordt.
De meeste leiders trappen dan in de valkuil om zaken naar zich toe te trekken. Of ze leggen regels en procedures vast. Of dragen oplossingen aan voor problemen die de verantwoordelijkheid zijn van medewerkers. Leidinggevenden vinden het vaak moeilijk te accepteren dat iedereen op een eigen manier doelen bereikt. De weg naar het behalen van doelen moet je over laten aan je medewerkers. Waar heb je ze anders voor aangenomen?
Voor medewerkers is echter niets frustrerender dan een leider die het iedere keer beter denk...
Zelf heb ik me gespiegeld in deze, en kan uit ervaring zeggen dat het werkt.
Marjan dank je voor dit verhaal.