Hoe maak je een verandering effectief

Organisaties moeten zich op allerlei vlakken snel kunnen aanpassen en ontwikkelen. De concurrentie kan hevig zijn en de druk om gericht te presteren neemt sterk toe onder meer door de globalisering, individualisering, liberalisering, digitalisering en het internet. Dit stelt hoge eisen aan het innovatieve vermogen van een organisatie.

Veranderen betekent innoveren en nieuwe dingen leren, maar ook afleren. De organisatie zal op alle niveaus nieuwe kennis en competenties moeten ontwikkelen om nieuwe wegen te kunnen bewandelen. We moeten bestaande kennis beter combineren en vaker met elkaar delen. De drie basisstrategieën ‘product leadership’, ‘operational excellence’ en ‘customer intimacy’ kunnen dan beter en sneller worden uitgevoerd. Een organisatie die in staat is om zelfstandig te leren...