Hoe gedraagt u zich als manager?

Er gaapt een gat tussen het gedrag dat medewerkers van hun managers verwachten en het gedrag dat managers daadwerkelijk vertonen.

Onderzoek geeft duidelijke signalen dat medewerkers bepaald gedrag verwachten van hun manager. Ze willen bijvoorbeeld dat hun manager hen betrekt bij het analyseren van problemen en oplossen van dilemma’s. Ook wordt gewaardeerd als de manager feedback van zijn/haar medewerkers vraagt op het eigen presteren. In de praktijk blijkt echter dat medewerkers maar in de helft van de gevallen krijgen wat ze willen.

Ondanks het feit dat het onderzoek aanzienlijke tekortkomingen in managementgedrag aantoont, heeft 68 procent van de medewerkers toch vertrouwen in zijn manager; 14 procent heeft ‘geen’ en 4 procent ‘geen enkel’ vertrouwen.

De top-20 van meest gewenste vorm...