Hoe emotioneel intelligent ben jij?

Actueel

Op je werk kom je voortdurend in situaties waarin je met andere mensen moet onderhandelen. Met je baas, met je collega's of met klanten. Soms wordt daarbij veel van je gevraagd. Hoe gebruik je dan je emoties en... hoe blijf je ze de baas?

Kijk de volgende keer dat je in een vergadering zit eens goed om je heen en registreer wat je aan (verborgen) emoties en gedrag ziet: arrogantie, mokken, opgeblazen geklets, lichtgeraaktheid, krampachtigheid, dichtklappen, cynische opmerkingen, nijdigheid, zeuren over procedures, je niet laten kennen... en zo weten we er nog wel een paar. Hoe emotioneel intelligent moet je zijn om daar goed mee om te kunnen gaan?
Kijk naar onderstaande punten en bepaal voor jezelf hoe emotioneel intelligent je bent of aan welke punten je nog moet werken.

  1. Zelfbewustzijn
    B...

Meer over Emotie management