Het belang van een goed besluitvormingsproces in veranderingen

Cover stories

‘Oké, is iedereen het ermee eens?’ vraagt Gregor nadat hij met de werkgroep een halve dag heeft gewerkt aan een nieuw proces om aanvragen integraal te verwerken. 

Even is het stil. Hoopvol stil. En dan komt er van drie kanten toch weer gemorrel. 

‘Ik twijfel nog steeds’, ‘Ik zie het gewoon niet werken’, gevolgd door ‘Ik denk toch écht dat het beter is als we eerst een duidelijk onderscheid maken tussen blauw of groen voor we het toewijzen aan een eigenaar’. 

Het voelt als de foute kaart trekken bij Monopolie: Ga Terug Naar Af. Het is niet voor het eerst dat ze niet tot besluiten komen. En daarmee gijzelen ze de voortgang van het hele verandertraject. Want puntje bij paaltje: zolang ze hier niet ui...

Meer over Organisatieadvies en consultancy