Functioneringsgesprekken kunnen zomaar op niets uitlopen

Het komt regelmatig voor dat personeelsmanagers gevraagd wordt een functioneringsgesprek te begeleiden. Die vraag naar ondersteuning is ook vaak terecht.
Vele managers voeren met beperkte kennis van zaken een dergelijk gesprek. Weinigen willen gerichte feedback op het voeren van zon gesprek. De personeelsmanager is vaak de aangewezen persoon om die feedback -na afloop van het functioneringsgesprek- te geven.
Maar welke rol kies je als personeelsmanager? Dat daar verschillend over gedacht wordt, mag blijken uit onderstaand voorbeeld.

Aanval uit onverwachte hoek

Het functioneringsgesprek is bij een pijnlijk punt aangeland. De leidinggevende laat weten dat hij niet zo tevr...