Denkwijze directie bepaalt succes strategie

De manier waarop een leider denkt, bepaalt het succes van een strategie. In de regel worden twee organisatiestrategieen onderscheiden: kostprijsleiderschap dat focust op optimale efficiency (type E) en differentiatie (type S).

Veel ondernemingen werken volgens een van deze principes of een combinatie hiervan en elke variant vergt een andere denkwijze van de leider. Leiders denken convergent of divergent.

Convergent wil zeggen dat een leider met behulp van analytische vaardigheden zoekt naar een eenduidige oplossing - de wetenschappelijke benadering. Divergente denkers daarentegen richten zich meer op de vraagstelling als zodanig en leggen zich niet vast op een onweerlegbare oplossing.

De divergente leider vraagt zich bijvoorbeeld af of een vraagstelling wel zinvol geformuleerd is. Staat...