Werknemers zijn het meest waardevolle bedrijfsmiddel van elke organisatie. Of je nu een startup bent of een multinational; om succesvol zaken te kunnen doen, is het nodig dat je werknemers zich betrokken voelen, plezier hebben in hun werk en in overeenstemming met de bedrijfsvisie handelen. Dat is waar de werknemerservaring om de hoek komt kijken.
De werknemerservaring vormt de optelsom van alle ervaringen van werknemers. Dat geldt dus ook voor de manier waarop hun werkgever hen in de loop van hun dienstverband behandelt. Mensen willen werken bij organisaties die maatregelen treffen om processen en interacties te stroomlijnen. Alles wat met de werkplek te maken heeft, van de bedrijfscultuur tot de gebruikte technologie, zou de taken van werknemers moeten vereenvoudigen. Het is daarom bela...
