Een groot bedrijf in een veranderende wereld. Nieuwe vormen van dienstverlening zijn nodig. De focus moet anders. Kan dat wel met de huidige bezetting? Er moet iets gebeuren. En daarover is ook communicatie nodig. Natuurlijk. U hebt daar zorgvuldig over nagedacht. Een goede strategie ontwikkeld door de communicatieafdeling. De juiste mensen op het juiste moment ingelicht. Zowel intern als extern. Zorgvuldig een projectgroep ingericht. En alles lijkt op rolletjes te lopen. Maar dan. Gaat er toch nog van alles mis. Dingen komen al in de pers. Of er komt toch protest uit een onverwachte hoek. Waar hebben we wat laten liggen? Zijn de juiste mensen wel in het proces betrokken. Is er voldoende inspraak geweest?
Het middel als doel?
De meest effectieve strategie kiezen om een communicatiedoel te ...
De term communicatie wordt in dit artikel misbruikt. Noem het gewoon informatieverstrekking of reclame. Want dat is het. Niets meer, niets minder.