Beslissen van managers op intuïtie blijft taboe

Aangezien mensen niet van verliezen houden, bedenken ze dus allerlei rationalisaties om toch vol te kunnen houden dat er een juiste beslissing is genomen. Er zijn allelei facetten van besluitvorming. Een daarvan heeft te maken met de welbekende ervaring dat de dingen anders kunnen lopen dan werd gepland. Dit betekent dat elke beslissing potentiële verliezen met zich mee kan brengen.

Om deze zogeheten escalation of commitmen (bedenken van rationalisaties dat juiste beslissing is genomen) te vermijden, de volgende aanbevelingen:

1. Verander regelmatig de besluitvormingsstructuur
Laat een andere groep het project voortzetten. De 'nieuwelingen' zijn niet alleen emotioneel, maar ook cognitief in staat te stoppen als dat nodig is.

2. Formuleer duidelijke stopregels die gebaseerd zijn op objecti...