4 Tips voor onderhandelen en de proef op de som

1. De inhoud
Een goede voorbereiding geeft u een voorsprong. U verzamelt informatie over de andere partij. U verdiept zich in de ins en outs van het probleem en vormt zich een reëel beeld van de obstakels die u mogelijk tegenkomt. U kunt hiermee de inhoud beinvloeden door wisselgeld te creeren.

2. De machtsbalans
In de openingszet maakt u duidelijk wat u met de onderhandeling wilt bereiken. U neemt zelf het heft in handen. Vooral voordelige feiten belichten en laten merken dat men alternatieven voor de huidige relatie achter de hand heeft.

3. De sfeer
In een onderhandeling probeert u uw onderhandelingspartner zo dicht mogelijk te benaderen. Verbaal en non-verbaal. U doet dat onder meer door actief te luisteren. U maakt aantekeningen, herhaalt en vat stukken samen. Bevorder een informele en...