10 gouden regels voor managers

Actueel

De gouden regel voor het management: go to the gemba – de werkvloer. "De output van ieder bedrijf en de kwaliteit van die output, wordt bepaald op de werkvloer, niet in de directiekamer.  De medewerkers op de werkvloer moet worden gevraagd input te leveren voor verandering. Als zij dan merken dat deze input serieus wordt genomen, wordt het werk ineens veel interessanter. Ze krijgen en nemen meer verantwoordelijkheid. Anders gezegd: hun power of discretion wordt groter als het management hen meer vrijheid toestaat.” Martien Heeremans, manager Human Resources and General Affairs bij NMPC

10 gouden regels:

De Conflictloze Manager De Motiverende Manager
1 Speel op de bal, niet op de man! Stuur meer op input en throughput en niet slechts op output!
2 Schiet niet in de verdediging...

Meer over Leidinggeven