De zorg, zorgwekkend?

Columns

De transformatie manager kijkt smachtend uit naar vaste of interim opdrachten in de zorg. Op zich is dit niet zo gek aangezien er nogal wat moet gebeuren om deze sector toekomst vast te maken. Dat er door mensen in de zorgsector met grote scepsis wordt gekeken naar verandermanagers is ook niet zo gek. Vele sectoren zien de noodzaak tot veranderen, verbeteren en vernieuwen in. Dat de zorgsector dit nog te weinig oppakt gaat er bij mij slecht in.

We hebben een prachtig voorbeeld van hoe het wel moet, namelijk de grondige reorganisatie van het nagenoeg failliete ziekenhuis in Lelystad. Dit ziekenhuis en haar bestuur begrijp dat de klant (patiënt) centraal moet staan. De “verbouwing van het management” heeft geresulteerd in een gezond bedrijf. Helaas is de rest van de zorgsector nog steeds ba...

Meer over Zorg