Afspraak is afspraak

Columns

Frits ergert zich aan de vergadercultuur in zijn MT. Managers komen te laat, zijn niet goed voorbereid, walsen door agendadruk aan het einde van de vergadering snel door belangrijke onderwerpen heen en zijn er met hun gedachten lang niet altijd bij. Frits wil meer discipline. Door op tijd te komen, te doen wat je belooft, goed voorbereid en er met je aandacht bij te zijn, toon je volgens hem respect voor elkaar. Hij vraagt me of ik een training vergadertechnieken wil komen geven. We maken een afspraak.

Ik meld me tien minuten voor de afspraak bij de receptioniste. Zij geeft door dat ik er ben. Een dik half uur later dan het tijdstip waarop onze afspraak zou beginnen komt Frits me halen. Hij zat in een belangrijke internationale conference call met een klant en kon niet weg. Geen excuses. ...

Gyuri George Vergouw
Pro-lid
Beste Norbert, je stipt hier een probleem van alle tijden aan...wellicht aardig eens mijn artikelen op deze site over commitment te bekijken https://www.managementsite.nl/commitment-realiseren-voorbeelden-lessons-learned
inderdaad: afspraak is afspraak, Commitment is een vrijwillig aangegane, maar niet vrijblijvende afspraak of belofte. Dat als uitgangspunt lost al veel op. Hartelijke groet, Gyuri
Sander Griffioen
Lid sinds 2019
Tijd is een schaars goed, terwijl er vaak meer te doen is dan in de tijd past. Bewust 'me-time' in je agenda blokken werkt geweldig, of tijd-buffertjes tussen intensieve overleggen zodat je op adem kunt komen. Zo creëer je ruimte voor reflectie, creatieve ideeën en visionaire vergezichten.

Meer over Probleemoplossing en besluitvorming