NINA, Niet Invullen, Niet Aanvullen
Niet alles wat in uw hoofd zit hoef u te delen met de omgeving. Hersenen werken heel snel. dus u heeft tijdens een gesprek de conclusies en vervolgvragen al klaar. Of u hoeft zelf niet na te denken omdat u een bekende tekst probeert over te brengen. Maar wat doen uw gespreksgenoten. Die zijn zelf nog aan het denken en horen maar half wat er wordt gezegd. Algemeen bekend is dat de stilte het sterkste element is van een gesprek. En die stilte moet dus vallen na een vraag of een verhaal en niet nadat u uw conclusies geventileerd heeft.
Conclusies laten trekken
Conclusies die mensen zelf trekken, hebben veel meer waarde dan iets wat kant-en-klaar wordt voorgeschoteld. Als u wilt dat mensen zich een onderwerp eigen maken, geef ze dan de ruimte. Door alvast u...