Welke methoden van stakeholdersonderzoek zijn er?

De twee meest voorkomende methoden voor het uitvoeren van stakeholdersonderzoek is door middel van vragenlijsten of door middel van (diepte-)interviews. Bij de eerste methode worden vragenlijsten schriftelijk of digitaal verstuurd naar de desbetreffende stakeholders. Deze vragenlijsten kennen vaak overwegend gesloten vragen (één antwoordmogelijkheid), soms aangevuld met enkele open vragen. Interviews kunnen telefonisch of face-to-face uitgevoerd worden. Bij interviews ligt de nadruk meer op de beweegredenen achter een antwoord en is er ruimte voor een dialoog. Welke methode het meest geschikt is hangt af van de stakeholdersgroep die u wilt bevragen, maar ook met de doelstelling van uw organisatie.