Stroperigheid

Columns

Een tijdje geleden heb ik het gehad over de overeenkomst tussen chronische honger in ontwikkelingslanden en de langdurige welvaart in westerse bedrijven. De effecten zijn schokkend genoeg ongeveer hetzelfde. Bij gebrek aan prikkels ontstaat apathisch gedrag waarbij werknemers nauwelijks meer enig enthousiasme kunnen opbrengen voor hun dagelijkse werkzaamheden. Dat is het laatste jaar weer wat aan het veranderen, de huidige economische crisis is zo snel over ons heen gekomen dat het werkelijk een schokeffect teweeg heeft gebracht. We zijn weer allemaal bij de les. Een ding is echter nog niet veranderd, de stroperigheid van de ‘staande’ organisatie.

Zomaar een praktijkvoorbeeld. De directeur van een bedrijf waar ik af en toe adviseer vraagt aan zijn marketingmanager om een leaflet met de bel...

Meer over Bureaucratie