Spreken met de media is een TEAM-prestatie

Boeken · Columns

Interne samenwerking is voor een corporate woordvoerder cruciaal. Als hem of haar niets verteld wordt, is het vrijwel onmogelijk om een goede woordvoerder te zijn. Het komt voor dat mensen niet tegen de woordvoerder willen zeggen wat de feiten zijn, ‘want dat zet jij allemaal in de krant en dat kan nog niet.’ Mijn antwoord daarop is simpel: deze woordvoerder is niet gek! Waarom zou je informatie die (nog) geheim is direct in de krant zetten? Het punt is dat je als woordvoerder wel moet weten hoe het zit. Alleen dan kun je, natuurlijk in overleg met jouw interne kennisdrager, een goede woordvoeringslijn bepalen. 


Echt waar, het komt nog regelmatig voor dat ik als woordvoerder van een collega hoor: ‘Zeg maar dat we geen commentaar hebben.’ Ik reageer dan altij...

Meer over Reputatie management